匯翔評價器產品簡介

　　窗口服務評價系統可在行長辦公室的計算機中了解到營業大廳各窗口的工作服務情況。窗口服務的客戶評價工具，也叫服務質量評價器，對窗口服務質量進行評價，有利於提高客戶滿意度。
　　
　　構成
　　面板、喇叭、評價按鍵（很滿意、滿意、一般、差或很滿意、滿意、態度不好、工作效率低）
　　
　　應用
　　適應所有服務性窗口行業，如：政務大廳、銀行等
　　
　　特點
　　1、安裝欣辰評價系統，不會影響裝修，也方便改變櫃台布局；
　　2、可迅速擴展到多窗口，評價器擺上櫃台即可；
　　3、產品堅固耐用，全部評價器無需布線；
　　4、硬件評價器具有工號牌，工號牌可隨時更換，液晶顯示服務星級指示，更加方便公眾對服務質量的評價；
　　5、櫃員評價控制器安裝在電腦上，可實現密碼登陸或工號登陸，識別員工身份；
　　6、工作人員按鍵后，評價器提示女聲“歡迎光臨，請選擇按鈕，評價我們的服務”，公眾此時按評價器才起作用；
　　7、領導在自己辦公室內的計算機上安裝本公司提供的軟件后，能隨時看得到每個網點的服務評價情況，實施遠程監控；
　　8、數據實時保存在，通過串口接上某台計算機，可實時同步到該計算機中，並顯示、查詢、打印數據；計算機可以實時各窗口評價數據，如果有不滿意時，計算機會報警提示；
　　
　　服務用語
　　您好、歡迎光臨、謝謝等。