軟件企業ISO9001認証

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型號：	ISO9001:2008
品牌：	ISO
原產地：	中國
類別：	服務業 / 商務服務
標籤︰	軟件認証 , 軟件 , 認証
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軟件企業實施iso9000的有效性

國際標準化組織(iso)自1987年推出了iso9000系列標準以來,很快得到了工業界的廣氾承認,並被各國標準化機構所採用,在世界範圍內形成"iso9000現象"。一套國際標準,在如此短的時間內被眾多國家採用,且影響如此廣氾,是國際標準化史上從未有過的。那麼,為什麼iso9000會有這麼大的魔力呢?iso9000起源於硬件,對軟件是否適用呢?本文將回答這些問題。

實施iso9000的有效性

iso9000為企業提供了一種科學的質量管理和質量保証機制,然而企業的情況千差萬別iso9000是否對所有的企業都能產生同樣的效果呢?為了回答這個問題,我們首先應了解iso9000的作用。

對提供產品的企業而言,iso9000的作用有兩個方面,體現為企業內部和企業外部。在企業內部(管理職能),能夠提高質量意識,建立保証質量的機制———質量體系;實現文件化管理,改善工作機制;改進效率,提高生產率。

在企業外部(保証職能),能夠提高顧客的滿意程度,贏得市場;便於與用戶、中間商等合作、交流;能提高企業的宣傳效果,擴大聲譽。

從iso9000所起的作用我們能夠得出結論:若企業的管理機制健全、管理水平高,企業的聲譽較高,其產品的市場佔有率高,則實施iso9000所起的作用就不大。反之,作用就大。通常一個企業的生產能力由其管理水平和技術水平兩部分構成,iso9000是管理標準,實施iso9000只能提高它的管理水平,不能提高其技術水平。

    技術水平分為三類:
    一流是指產品質量(主要指其功能、性能和壽命)能完全滿足顧客的要求。
    一般是指基本上能夠滿足顧客的要求。
    惡劣是指僅能滿足部分顧客的要求。

    管理水平分為三類:
    優秀是指產品質量能完全滿足價格、交貨期和售后服務的要求。
    一般是指基本能夠滿足價格、交貨期和售后服務的要求。
    薄弱是指價格高、交貨期延遲、售后服務不週到。

通過對實施iso9000有效性的分析,可以幫助企業選擇實施iso9000,同時也說明瞭iso9000並不是萬能的,它只是一套能幫助企業提高管理水平的國際規範。

當前,軟件企業實施iso9000已被一些有戰略眼光的企業家所認識,已有一些軟件企業已經或準備開始申請iso9000質量體系認証。如此發展下去,iso9000在軟件領域的應用前景將會非常廣闊。

我公司近年來為軟件行業進行了ISO9001認証,受到各軟件公司的好評,

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國家/地區︰	北京市北京市区
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聯繫人︰	喬同現 (市場部經理)
最後上線︰	2012/03/22

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