NEC SV8100數字集團電話程控交換機簡介

NEC SV8100數字集團電話程控交換機簡介
型號:SV8100
品牌:NEC
原產地:泰國
類別:辦公、教育 / 辦公設備 / 集團電話
標籤︰程控交換機 , 電話交換機 , 集團電話
單價: -
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產品描述

來源於http://www.sunvor.com/product_w.asp?id=286

NEC SV8100電話交換機 高效率化多功能化

SV8100是能滿足客戶需要的一款性能優越、功能豐富的和可升級的純IP PBX。它給終端用戶帶來通訊科技與多媒體結合的全新通訊體驗。通過聯合所有的商業通訊設備,加快用戶的決策速度,從而使他們在商戰中占得先機。因此,它是企業IP PBX的首選。

 

增強的計算機編程

NEC sv8100使用計算機軟件編程安裝維護方便快捷,版本升級輕鬆容易。

 

 

可堆疊的系統結構

SV8100是可堆疊式機箱結構,他的所有模塊全部可以集成在機箱內。因此,大大節省了放置所需的空間;同時可以集中式的安裝和維護各個功能模塊,極大的提高了辦公效率。

 

SV8100真正的純IP系統

配置了一個SV8100系統,您能夠佈置一個純IP的解決方案。他既支持VOIP,同時也支持傳統的TDM技術。

 

SV8100強大的可擴展功能

IP系統1CPU控制,最大512分機,最大200外線。

 

 

NEC SV8100的電話會議功能

使用電話會議功能,用戶可在通話中增加分機用戶和外線用戶,在辦公室中便可召開多用戶會議。NEC SV8100CD-CP00提供64個會議端口。每個會議在不超過32方的前提下,內部用戶和外部用戶可以任意組合。這意味着,一個分機可以與31個內部和/或外部的用戶建立電話會議(發起者是第32個用戶)。一旦這個會議被激活,其他用戶可以召開第二個同樣的會議(不超過32方),或也可以建立多個會議,只要每個會議的成員不超過32方,所有會議的總人數不超過64個會議端口。

在一個全體用戶的會議中,也可以建立分會議。例如,調度人員與服務部門的技術人員和客戶組成一個電話會議,調度人員可以單獨的與技術人員商量服務策略,然後再連接客服部門制定時間表。

如果一個用戶分機具有強插功能,可以插入到已經建立的會議中。例如,話務員或管理人員在緊急情況下可以插入到會議中。這個功能也可用於一個用戶暫時退出會議,在其方便時,再次加入到會議中。如果分機用戶允許監聽方式的插入,他可以插入到會議中但不發出聲音。

具有強插功能的用戶,可以轉移電話到已經建立的會議中。例如,這有助于話務員查找一個同事,並將電話轉移到會議中。話務員無需同時找到所有用戶,可以逐個的增加用戶到會議中。

分機的服務等級選項可允許或禁止分機用戶利用挂機的方式自動建立會議。

編程可以定義分機的Conf鍵用作會議或轉移。如果設置為轉移,用戶保留一個電話后,按Conf鍵,撥分機號碼,電話被轉移。如果設置為會議,用戶按Conf鍵,建立第二個電話,再按兩次Conf鍵,連接所有會議中的電話。

使用會議回應功能,分機用戶可以使用群呼建立會議。

使用群呼回應功能,分機用戶可以使用群呼建立兩個用戶的會議。

NEC SV8100的遠程電話會議功能

應用遠程會議功能,外部用戶可以撥會議組的代表號碼參加一個會議。系統最大設置4個會議組,每個組有唯一的代表號碼。當用戶撥代表號碼接入會議時,系統VRS提示輸入密碼,然後允許其參加會議。

NEC SV8100的轉接代接功能

總機或分機用戶可以把內線或外線電話轉給系統的其他分機。應用轉接功能,被叫用戶可快速接到電話。如果目標分機沒有應答,自動回叫轉接分機,這樣可以確保用戶不丟失轉接的電話。當轉接的電話在被叫分機振鈴時,系統可以選擇送回鈴音或保留音樂給外部用戶。

進入系統的電話,總機或分機振鈴但崗位上無人時,系統其他分機可直接代接過來。或設置為同一部門的其他分機直接按1個功能碼代接,如果是其他部門的分機用戶按部門號+功能碼代接。

NEC SV8100的祕書電話代答功能

呼叫經理的電話,祕書可以先接聽然後考慮要不要轉接給經理,為經理過濾掉不必要的電話。如果祕書不在崗位上,電話也能直接接到經理,而不必讓電話一直空響無人接聽,更不會漏掉重要的電話。

專用話機用戶可以代答同事分機的電話。按祕書電話代答鍵,用戶可以代答同事的所有呼入的電話。這個功能可以幫助工作有密切聯繫的同事,當一個同事離開辦公桌時,同事按祕書電話代答鍵即可代答他的所有電話。

經理需要祕書過濾掉不想接聽的電話時,只需要在祕書的專用話機上按祕書電話代答鍵,這時經理的專用話機上顯示“BOSS FWD”,當有電話呼入時,祕書電話直接振鈴;祕書不在崗位上,祕書只需要取消祕書電話代答鍵,經理就可直接接聽呼入的電話了。

NEC SV8100的呼叫轉移功能

呼叫轉移允許分機用戶轉移電話到其他的分機或系統外部電話。在用戶離開辦公地點時,呼叫轉移功能確保用戶可接到電話。用戶在自己的分機上設置呼叫轉移,只需要輸入功能碼+轉移的手機號或其他號碼就可以了。

NEC SV8100的組網功能

配置一套SV8100系統,能夠佈置一個純IP的解決方案。它既支持VoIP,同時也支持傳統的TDM技術。

總公司與分公司通過VoIP組建后,兩地之間相互通訊就是一個內部通話,不會產生任何話費。總部需要聯繫外地客戶時,可以用當地分支機構的外線直接出局撥打該客戶的電話,這種方式產生的話費是市話而不是長途話費,大大節約了公司的話費支出。當全國各地的客戶需要客戶服務時,只需要撥打總部的客服電話,然後通過系統語音引導提示A城市請撥1B城市請撥2等等,客戶直接撥數字,電話就會被轉到所在的城市,其間客戶不會有任何察覺,從而實現了一體化通訊。

當某地分支機構人員數量不多時,可以為員工配備IP話機與總部或其他分支機構通訊以節約成本開支。配有IP話機的分支機構可以直接通過總部外線呼叫外部號碼,或直接呼叫總部和其他分支機構內部分機。

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最後上線︰2012/04/06