撥雲呼叫服務系統是由呼叫器（一鍵通）和呼叫中心客戶管理軟件系統組成！主要用在政府居家養老服務、家政服務、城市熱線服務等呼叫服務系統。

    撥雲呼叫器是給用戶提供一種簡單、快捷、準確、經濟的信息傳遞方法，用戶在使用過程中不用撥號，不用報名、報地址...同時配合系統實現了點對點、點對多的信息發送，服務機構可不限時間、不分地域地接收信息，有利於實施對用戶的幫助。

    撥雲呼叫器簡單、快捷、準確、經濟。用戶使用時不需要記任何電話號碼，按下綠鍵（盲人按光滑鍵）就可發送求助信號，按下紅鍵（盲人按粗糙鍵）就可發送緊急求救信號，求助求救信息根據用戶需要可在同一時間發送到社區、信息服務中心、物業公司、及有關部門和子女的手機上, 反應快速、信息完整。

主要功能特點：
分別按住紅綠兩個按鍵能快速撥出二個呼叫號碼
撥出號碼時有指示顯示，撥出成功后響“嘀嘀”聲提示
兩個指示燈指示電源和撥號狀態

撥雲呼叫中心客戶管理軟件系統：來電顯示客戶管理系統把電腦與電話功能集成，電腦上安裝客戶管理軟件及來電顯示盒，當客戶來電時，電腦會在資料庫中查詢客戶資料， 並在電話第二聲響鈴時在電腦屏幕上彈出客戶資料，同時與該客戶的相關服務記錄或其他記錄（家庭狀況、身體狀況等），及來電記錄也同時顯示出來，並且具有錄音功能。相信軟件必定會大大地幫您提高工作效率，客戶的滿意度也會大大的提高。

基本功能：來電號碼在電腦上顯示，自動彈出來電者詳細信息；用戶資料管理，輸入、編輯、查找、打印等功能；來電號碼記錄、統計、查詢、打印等功能；用戶資料批量導入、導出導出格式為EXCLE；中心來電管理及來電曆史記錄，統計分析；呼入呼出通話全程數字錄音；局域網和廣域網數據共享功能；權限安全管理等。手機：1377 五零二 1065