廠家三按鍵雙面可用型評價器

型號：	HL-PJ-PT03
品牌：	合力
原產地：	中國
類別：	電子、電力 / 電子產品存貨
標籤︰	評價器 , 窗口評價器 , 服務評價器
單價：	¥300 / 件
最少訂量：	100 件

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產品描述

合力盛創客戶評價器是合力公司獨立研發、自行設計、製造、生產，具有自主知識產權的一款硬件產品。該產品性能穩定，功能強大，外形設計美觀大方。

合力星級服務評價系統由硬件與軟件兩部分組成。

硬件部分：

硬件由星級評價器、數據線兩個部分組成。星級評價器上包括：員工的個人信息（姓名、工號），服務星級（五顆五角星顯示），三個評價鍵：滿意、基本滿意、不滿意。2到6個評價器鍵：非常滿意，基本滿意，態度不好，時間太長，業務不熟，有待改進等可以任客戶要求定製星級評價器通過usb接口或網絡線與電腦連接使用，一個營業窗口使用一個星級評價器並安裝評價操作軟件。如果一個營業窗口由多名櫃員輪崗，則每名櫃員可以配備專用的星級評價器。

軟件部分：

軟件由操作軟件、服務管理軟件兩部分組成。操作軟件（每個網點配一套），櫃員每辦理完一筆業務,客戶的評價信息將在3秒內傳輸到管理軟件。管理軟件主要實現數據的交互和信息的查詢。實時在線統計評價數據，並自動生成統計報告。經過授權可網絡登陸瀏覽或打印報表。全開放式數據接口，強大的擴展空間。

操作流程：

一、顧客前來辦理，員工按操作軟件“歡迎”鍵，評價器發出“歡迎光臨”語音歡迎顧客的到來。

二、員工辦理換業務后，按操作軟件“評價”鍵，評價器發出“請您對我們的服務進行評價”語音。

三、顧客在評價器上按“滿意”、“一般”、“不滿意”的其中一個鍵，評價發出“謝謝”的感謝語，確認顧客的評價。

四、評價器上星級燈顯示該員工綜合評價的結果。

五、後臺可以查詢每個員工的評價結果和統計報表。

技術參數：

（1）電源：USB直接供電或網絡線直接供電

（2）通訊速率：9600bps

（3）尺寸：99mm×148mm×160mm