廠家三按鍵雙面可用型評價器
| 型號： | HL-PJ-PT03 |
|---|---|
| 品牌： | 合力 |
| 原產地： | 中國 |
| 類別： | 電子、電力 / 電子產品存貨 |
| 標籤︰ | 評價器 , 窗口評價器 , 服務評價器 |
| 單價： |
¥300
/ 件
|
| 最少訂量： | 100 件 |
產品描述
合力盛創客戶評價器是合力公司獨立研發、自行設計、製造、生產，具有自主知識產權的一款硬件產品。該產品性能穩定，功能強大，外形設計美觀大方。
合力星級服務評價系統由硬件與軟件兩部分組成。
硬件部分：
硬件由星級評價器、數據線兩個部分組成。星級評價器上包括：員工的個人信息（姓名、工號），服務星級（五顆五角星顯示），三個評價鍵：滿意、基本滿意、不滿意。2到6個評價器鍵：非常滿意，基本滿意，態度不好，時間太長，業務不熟，有待改進 等可以任客戶要求定製 星級評價器通過usb接口或網絡線與電腦連接使用，一個營業窗口使用一個星級評價器並安裝評價操作軟件。如果一個營業窗口由多名櫃員輪崗，則每名櫃員可以配備專用的星級評價器。
軟件部分：
軟件由操作軟件、服務管理軟件兩部分組成。操作軟件（每個網點配一套），櫃員每辦理完一筆業務,客戶的評價信息將在3秒內傳輸到管理軟件。管理軟件主要實現數據的交互和信息的查詢。實時在線統計評價數據，並自動生成統計報告。經過授權可網絡登陸瀏覽或打印報表。全開放式數據接口，強大的擴展空間。
操作流程：
一、 顧客前來辦理，員工按操作軟件“歡迎”鍵，評價器發出“歡迎光臨”語音歡迎顧客的到來。
二、 員工辦理換業務后，按操作軟件“評價”鍵，評價器發出“請您對我們的服務進行評價”語音。
三、 顧客在評價器上按“滿意”、“一般”、“不滿意”的其中一個鍵，評價發出“謝謝”的感謝語，確認顧客的評價。
四、 評價器上星級燈顯示該員工綜合評價的結果。
五、 後臺可以查詢每個員工的評價結果和統計報表。
技術參數：
（1）電源：USB直接供電或網絡線直接供電
（2）通訊速率：9600bps
（3）尺寸：99mm×148mm×160mm
應用場合
施工方便、尚未裝修或大廳環境要求一般、考核嚴格的工商、稅務、電信、醫院、郵政、財政、勞動局、人事局、社保局、政府行政服務中心、民航、保險、車輛管理所、領事館、出入境、海關、技術監督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業
施工方便、尚未裝修或大廳環境要求一般、考核嚴格的工商、稅務、電信、醫院、郵政、財政、勞動局、人事局、社保局、政府行政服務中心、民航、保險、車輛管理所、領事館、出入境、海關、技術監督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業
| 付款方式︰ | 電匯 |
|---|---|
會員信息
| 南京合力盛創電子科技有限公司 | |
|---|---|
| 國家/地區︰ | 江苏省南京市 |
| 經營性質︰ | 生產商 |
| 聯繫電話︰ | 15951782621 |
| 聯繫人︰ | 李政 (銷售代表) |
| 最後上線︰ | 2013/02/19 |
