錢林恆興排隊系統適用於服務行業辦事大廳,如政府、金融、醫院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域單位的排隊叫號,能有效地改善服務環境,提高工作效率。觸摸排隊系統,操作簡單,功能強大,外形精美。
功能說明:
●系統可支持100種業務以上
●系統支持十台以上聯機統一發號
●系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可獨立
●發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換
●各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換
●各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
●各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示並可任意排版
●各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定
●操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
●語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
●顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
●顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業務或理財金業務可設為1-200號內、外幣業務可設為201-500號內、人民幣業務設501-9999號內
●工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置優先級
●號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置
●系統支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇
●系統支持在值班經理處增設監控軟件,處理各種特殊狀況
●系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視牆等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息
●系統具有強大的統計管理功能,並可實現遠程監控
●系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能