產品特點

        選用世界最先進的三軸動態大幅面振鏡控制系統及進口半導體泵浦源，適合於各種非金屬固性材料及金屬材料的大幅面精細打標。互移式工作平台，能極大節省上下料時間，從而提高效率。紅光定位系統和Z軸自動昇降系統的配置，有效的保証了各種厚度材料的最佳打標效果。

 

 應用範圍

適用於各類金屬材料（含稀有金屬）、電鍍材料、鍍膜材料、噴塗材料、塑料橡膠、樹脂、陶瓷等。

 

 技術參數

 

售前服務

一、 提供技術咨詢：我們會在10個小時以內，根據您的需要為您提供任何專業的技術及價格方面的咨詢、並且郵寄相關樣品及產品資料，或者及時對於您所關心的任何問題給予快速回復，比如：加工工藝在不同材質上的應用區別，加工時間與花形花色的關係等等。

二、提供考察接待：我們歡迎您隨時隨地蒞臨公司現場考察，並為您提供任何便利條件。

 

售中服務

一、 無論您是國外的客戶還是國內的客戶，無論您是我們的老客戶還是我們的新朋友，無論您的合同經額是大還是小，我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹地同一對待；

二、 我們保証守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款，並且為客戶提供超值的服務，比如安裝、培訓等等。

 

售后服務

　我們建立了全球售后服務信息處理系統，24小時跟蹤客戶。

 

一、 自購實到貨之日起，終身享受軟件免費升級。

二、 自購買之日起，隨時可以到公司免費參加各種技術培訓班。

三、 在國內維修服務點，300公里以內，我們承諾24小時內上門服務並維修，300公里以外72小時內維修。國外的客戶我們在10小時以內做出回復，72小時內做出維修服務。

 

　　除了完善的售前、售中、售后服務體系外，我們還建立了以下制度以保証服務工作更加的細緻入微、盡善盡美。

一、 建立健全的客戶檔案：

1、 每一個客戶在我們的全球售后服務信息處理系統里都有獨自的檔案，以保証軟件升級更新及時

2、 每次服務活動均詳細記錄在案，可隨時查詢、分析。每年統計客戶設備的維修記錄，為用戶作出合理化建議。

 

二、 完善的質量監督體系： 　　

1、新設備首期調試或到貨后，20天內進行電話回訪；

2、每次上門服務后，5-10天對用戶使用情況的進行電話回訪；

3、投訴受理后，24小時內給予回復。

 

三、 高素質的技術隊伍：

1、 金運所有售后服務人員均具有大學本科學曆，素質一流，而且崗位設置合理，工作流程科學，管理規範。

2、 從電話接聽到上門服務，金運人親切和氣，關心尊重每位客戶，對客戶的要求，將全力解決，關注到底。

 

四、 統一規範的服務行為：

　1、公司建立了統一的行為規範和考核標準，以保証服務流程規範合理，服務程序、服務工作專業有序，減少和避免因個人差異性造成的服務質量參差不齊。

 

五、 通暢的信息溝通交流渠道：

1、 用戶權益、服務政策、價格體系全面公開、公正、公平；

2、 您的建議、咨詢可以通過電話、傳真、函件、E-mail、金運網站客戶留言、或是論壇等多種渠道和我們反饋、交流。