產品介紹
1、 系統自動對所有來電去電號碼自動錄音,包括來電號碼,去電號碼,來電時間,去電時間,通話時長,雙方的通話記錄等信息。
2、 可隨時通過聲卡在本機或遠程同步任一條電話的通話錄音記錄。
3、 可按條件查詢回放錄音記錄(包括按時間查詢,按來電號碼查詢,按去電號碼查詢,按通話時長查詢,按本地線路號碼查詢等),並且可通過網絡遠程查詢回放曆史錄音數據。
4、 可按條件統計通話時長(總時長,總數量,平均時長等)。
5、 免費送來電彈屏軟件,當有電話進來,系統自動彈出客戶的曆史資料,而且用戶可在來電彈出的界面上實時錄入客戶的相關信息,並且自動根據來電號碼區分來電碼的歸屬地。
6、 錄音數據採用最新高倍壓縮方法,1G硬盤約可保存170個小時左右的錄音數據。
7、 可按鍵控、壓控、聲控等方式錄音,除了對電話錄音外,還可以對講機錄音、收音台錄音、播音室錄音等。
8、 自動備份錄音數據,系統可自動將錄音數據備份到用戶指定的目錄下,也可手動備份到其他存儲介質內(光盤、U盤、移動硬盤、網絡等)。
9、 支持FTP遠程自動上傳,系統可自動將分布在不同網點的錄音數據自動上傳到總部某台指定的FTP服務器上。