分診排隊叫號管理系統

型號：	US
品牌：	優勝
原產地：	中國
類別：	電腦、影音數碼 / 軟件
標籤︰	分診排隊機 , 北京排隊機 , 天津取號機
單價：	-
最少訂量：	-

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產品描述

排隊叫號系統以高科技的計算機技術手段來取代顧客排隊，從而解決顧客排隊的煩惱，有效地提高銀行服務質量；同時可以監控和預計顧客流量，實時掌握服務情況，提供有用管理信息，優化資源組合，提高勞動生產率；可根據不同的客戶要求靈活配置該系統。

排隊叫號系統的優點：寬鬆的等候環境、縮短顧客等候時間、提高隱私權和保密性、更好的工作條件和環境、提高勞動生產率的管理信息。

排隊叫號系統基本服務程式：當顧客進入大廳，選擇自己需要的服務類別，從號票打印機抽取一張打印票號。票號上的號碼就成了該顧客的排隊代碼，且這個號會自動根據服務類別及緊急程度在機器內部形成隊列，當某一工作人員服務完畢后只需按一下終端上的呼叫按鈕，機器內部的程序會自動將先來的顧客代碼通過顯示器和語音信息，來呼叫該顧客前來辦理，這樣就形成了機器替人排隊的整個過程。

產品特點

1. 易用性：優勝排隊系統所有的設置窗口均為全中文windows窗口菜單形式。即會初步使用電腦的人員就可以在最短時間內學會操作、設置。

2. 靈活性：可隨意設置更改取號機界面，完全可以根據用戶的需要實現個性化設計，界面上的業務按鍵可隨意拖放任意位置；界面上的每項業務可顯示等待人數等，且業務的字號、字體、顏色可隨意設置。

3. 功能強大：優勝排隊系統可以隨心所欲的添加和刪除業務，每項業務的初始號和結束號可自主隨意設定。

4.優先級：優勝排隊系統支持窗口所對應服務的每項業務可隨意設置無限優先級別也可設置成同等級別，同等級別以時間來區分先後叫號順序，在設置業務優先級里，數字設越大優先級別越高。

5.設計靈活：優勝排隊系統可以充分利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡，定義卡的規律刷卡出號，其他卡無效。

6.功能強大：優勝排隊系統支持短信提示功能

7.號票編輯：優勝排隊系統提供給客戶的號票內容可稱得上是象一張空白的紙，客戶可任意編輯號票上的內容，如字體的大小、時間的格式、不同業務打印不同內容等。

       8.功能強大：優勝排隊系統支持每項業務可設每周的工作時段及每天的工作時段，如某項業務的每週六、週日或每天中午休息時段，系統將自動不讓此業務出號，界面上此業務將不會顯示出來。

       9.強大LED顯示：優勝排隊系統支持LED窗口顯示屏可任意設置無限條空閑顯示信息。

       10.功能強大：優勝排隊系統支持發號機界面隨意添加顯示網頁格式的文件，包括動態，靜態，聲音，如溫馨提示、動畫廣告等。

      11.業務轉移：優勝排隊系統可設業務自動轉移功能，如某項業務辦理完之後將自動轉移到其他對應的業務，支持自動和手工轉移兩種，極大方便了客戶的使用。

      12.功能強大：優勝排隊系統支持在觸摸屏取號機界面上同時實現虛擬客戶評價功能。

      13.遠程監控：優勝排隊系統支持排隊管理系統和客戶評價系統無縫對接，各項統計數據可通過網絡進行遠程監控或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。

      14.功能強大：優勝排隊系統支持櫃員可實現登錄或退出功能，並可查詢登錄號，以實現同一櫃台在各時間段用不同的登錄號辦理對應的業務。

      15.功能強大：優勝排隊系統支持兩個等候區可顯示不同信息內容，實現單獨顯示，單獨呼叫。

      16.聯網功能：優勝排隊系統支持多台發號機聯機發號，排隊不重號，能最大程度滿足顧客需求

      17.背景音樂：優勝排隊系統支持播放背景音樂，空閑時可以播放些音樂。