HiPath3800數字程控交換機是德國西門子公司最新一代推向市場的為中小企業提供通訊服務IP PBX功能的多媒體

交換機，它可以提供最優的，多種多樣的數字，模擬以及IP中繼和用戶線路接口。

HiPath 3800 IP集成系統通過易用的高質量終端設備,為中型企業（可多達1000個用戶）提供可靠的語音通信。

如果HiPath 3800作為獨立系統使用,可支持達500個工作點。64個HiPath 3800系統可進行透明聯網。HiPath3800

是新的一代具有改進性能的高端硬件平台。可通過HiPath ComScendo為所有系統提供豐富功能。在HiPath3000/4000

的組網當中，可做為HiPath4000可自愈的遠端模塊。在無線移動語音應用中，可通過DECT及VoWLAN兩種解決方案來

實現，其中VoWLAN為真正意義上的IP層解決方案。

HiPath3800系統為用戶在遠距離工作，移動通信，多媒體應用，CTI方案等新的應用領域提供了解決方法。

HiPath3800採用統一的一個軟件平台，可以適應不同規模公司的功能需求，其數字話機採用統一的optipoint系

列，其支持最佳經濟路由選擇，具有CornetN,Q-sig等多種組網信令，可為用戶應用提供開發接口，具有綜合無線通

信方案，綜合LAN解決方案。

HiPath3800交換機處理機採用IBM 專用通訊處理芯片，每端口話務量為0.54Erl，BHCA值為25000。

由於採用了現代通信，微電子和計算機技術，具有大規模集成度，因此該設備具有以下特點：

體積小，處理能力強，接口品種多。

具有ISDN功能，可提供DSS1，CORNET，2B＋D等多種信令。

操作方便，易於維護。

故障處理能力強，無風扇，功耗低。

系統硬件

HiPath3800設備分為一個基本機框和一個擴展機框,根據用戶的具體配置需要,可通過基本機框或者基本機框+擴

展機框來實現,基本框有九個線路接口槽位,擴展框有13個槽位。

整個系統採用了靈活的總線資源分配機制，基本框與擴展框分別各有兩條數據總線，系統根據根據槽位插入不同

的接口板靈活地進行資源的分配，如有需求，兩條總線之間可進行資源共享，更進一步，擴展框也可與基本框共享資

源，即整個系統的資源由系統進行智能的分配。

電源模塊採用了LUNA2，在基本框中，用戶可根據接口板的數量，靈活採用1塊、2塊、3塊模塊，滿足系統供電需

要和冗余配置。擴展框中，根據需要，最大可配置4塊LUNA2模塊。

系統主板提供雙串口，分別用與維護、外接打印機及第三方的一些應用，如CTI及酒店接口等。

如果需遠端維護及ISDN組網時做為時鐘主節點時，可在控制板插入時鐘及遠端維護子卡。同時也可選配LIMS卡對外提

供LAN接口。

系統提供的主要接口板類型有：8口/24口語音郵箱板（兼電腦話務員）、8口/24口模擬&數字用戶板、DECT基站

接口板、8口S0板、STMI2? IP網關接口板、2M數字接口板及模擬中繼板，其它的還有掉電轉移接口板、門禁接口單元

等。

系統功能

（1）應答前語音提示。

（2）叫醒功能：撥代碼及預訂的叫醒時間，到預定時間，電話鈴自響，如一次振鈴后用戶不摘機，不超過五分鐘，

系統會再振鈴一次，取消時再按一次代碼。

（3）遇忙回叫：當您撥打其它分機遇忙時，只要按代碼聽到回鈴音后挂機。當對方挂機時，其電話鈴就會響，對方

取機后您的電話鈴也會響，您取機后，即可與對方通話。

（4） 無應答回叫：當您撥打其它分機聽到回鈴音，但無人接，您可按一代碼后挂機，當對方取機再挂機時，您的電

話鈴便會響，您摘機后，對方鈴響，對方取機即可雙方通話。

（5） 出入中繼呼叫數據顯示：在維護終端上可以顯示各種呼叫的數據信息。

（6） 轉移呼叫：取機后您按一代碼及轉移的分機號碼，挂機后再取機聽証實音，那麼，凡是打到您分機上的電話就

會自動轉到所轉移的分機上。

（7） 固定轉移呼叫：取機后您按一代碼及轉移的固定分機號碼，挂機后再取機，再按另一代碼再挂機，那麼，凡打

到您分機上的電話，您的電話先響鈴20秒，無人接時，再轉移到您設置的固定分機上。

（8） 呼叫代接：某些分機編成一個代接組，給一個代碼后，則該組任一分機響鈴組內其它分機，可按此代碼，代接

在振鈴分機的電話。

（9） 呼叫等待：當通話時，激活該功能的用戶會聽見一個提示音，表示有第二個電話撥入。

（10）服務等級設置：在交換機里可以為每個分機設定不同的等級。

（11） 會議電話：一主叫用戶要同時與二個分機通話，可先叫出第一被叫，再按代碼或功能鍵及第二被叫號碼，將

第二被叫叫出，再按一代碼，即可三方同時通話，系統還支持五方通話。

（12） 門電話功能：和門禁系統一起配合使用，可以控制門鎖的開啟。

（13） 數據保護：系統配有64M Flash卡，可以作為系統數據的備份。

（14） 免打擾：您只要按一代碼並聽到音頻回鈴音得到証實后，就不會有電話打進來，但您還是可以打出。

（15） 呼叫保持：通話時可以讓對方在線等候，通話不中斷。

（16） 尋線組：根據需要將一些分機編成一個尋線組，組內任何一個話機無人接時會在振鈴若干秒后自動轉到下一

個分機。

（17） 強插：當兩個分機正在通話時，等級更高的用戶可強插進去告知一方挂機以便與另一方通話。

（18） 顯示文本語音選擇。

（19） 最經濟路由：在系統有多個呼叫路由的情況下，分機呼叫時會自動選擇最經濟的路由。

（20） 音樂保持：可以讓等待的分機聽背景音樂等。

（21） 夜服：中繼線可以指定到一個夜間值班分機。當值班分機處於夜間服務狀態，呼叫將直接轉到夜服分機。

（22） 通話費用限制。

（23） 重撥。

（24） 接聽第二個呼叫：分機在通話時可以有第二個電話打入。

（25） 協商保持呼叫：具有此功能的分機用戶，可同時呼出二個分機，交替與之通話，暫不通話的一方聽音樂。

（26） 快速撥號－個人/系統：您可將經常要打的電話號碼編成縮號表。

（27） 用戶短信息傳送：帶有液晶顯示屏的數字話機之間可以傳遞短消息。

（28） 話務台：optiPoint Attendant，optiPoint系統話機可用做話務台。其可作為一個信息、截取或夜間服務

分機。optiPoint BLF忙燈面板（BLF）是用於optiPoint Attendant的主要附加模塊。它有90多個可自由編程

的功能鍵，通過LED顯示分機的呼叫狀態（空閑、占線、正通話）。

（29） 盲人話務台：通過連接到PC的附加設備，將光學顯示轉換為盲文信號。這使有視覺障礙的僱員可以執行所有

呼叫處理任務。

（30） 經理/祕書功能：該功能保証經理和祕書間的快速聯絡。

網絡功能

等位編號	傳送呼叫號碼和姓名	呼叫轉移
服務等級設置	五方會議	回叫和話音郵箱信息等待顯示
無應答自動回叫	自動回叫	協商保持，交替通話，回叫轉送
呼叫號碼/名字隱藏	中央回叫處理功能	夜服
交替路由	中央呼叫數據記錄	話務量傳送
最經濟路由	專網仿真

ISDN功能

話費提示	外部呼叫追蹤	分地址
公網內回叫	多用戶號碼MSN	終端號碼的傳送和抑制
公網內呼叫轉移	傳真服務	用戶短信息傳送

HG1500簡介

HiPathHG1500是為HiPath3000所設計的集成LAN連接卡，為客戶提供領先的解決方案的全線支持。

HiPath3000系列交換機提供內置IP網關HG1500支持通過IP網絡實現交換機組網（IP trunking），具有以

下特點：

（1） HG1500IP組網採用西門子透明組網信令CornetNQ，組網信令同樣可通過IP網絡傳送，故除了支持語音在IP網

絡上的傳送外，還保証了豐富網絡功能的實現，如網絡內的統一編號、網絡回叫等功能。

（2）HG1500支持最經濟路由選擇功能，當IP網絡斷時，可方便地通過交換機路由表實現路由迂迴功能，保証網絡傳

輸地可靠性。

（3）HG1500每塊板對內部可提供從基本地2個B通道擴展至32個B通道，可根據實際話務量靈活的配置網絡通道，對

外提供RJ45接口，連接數據網絡。

（4）一塊LAN板最多可以提供32個B通道。

（5）公司各點間語音通道不需再經中心局的匯接，而可通過數據網絡直接達到被叫方。

（6）安裝調試簡便，數據網絡只需提供一個RJ45接口和IP地址即可完成。

（7）各分部交換機的維護可通過數據網絡直接在中心局進行，快速方便。

（8） 設備投資費用較省。

（9）電話分機統一編號。

（10）每通道占用帶寬18KBits/s（G.723.1）。

（11）採用西門子VoIP方式，可使在數據網絡內的終端具有語音通信能力，如PC電腦，IP電話等。

新的應用	集成服務	有效改進
－電話工作	－聯繫服務	－操作，控制，管理
－可移動性	－通過VOIP協議的聲音和視頻	－良好的服務性
－MM-信息	－多重網絡特性	－通過網絡的管理
－工作流-/CTI-解決	－新的LAN-/ATM-網關	－安全性
	－新的LAN-客戶端
安全性	可支持電話的PC機(CTI)/t t;	Voice over IP協議
－IP SEC VPN(128位方式)	－PC機可以支持電話的打入和打出	－OptiClient130擁OptisetE特性
－防火牆端口設置	－顯示進入的電話號碼	－通過LAN進行聲音傳輸
－其它攻擊防範措施	－通過TAPI或者DDE協議進入數據庫
接入電話數字服務	網絡接入	遠程LAN接入
－Faxgroup3上傳可14,000Bit/s	－由互聯網通提供動態的IP地址	－利用外部相互的LAN中PC機接入
－Fax連接時可釋放	－通過互聯網提供動態IP地址Internet等	－提供類似的Modem和GSM遠程接入
－ISDN文件傳輸	－動態或者靜態信道（B信道過載交換）	－從家中辦公就可利用LAN資源
信息增加
HiPathHG1500網關任何地點可通過單一源地址的解決方法
HiPathHG1500容許不同的地點，不同部門和在家工作多種類型接入中心數據操作
HiPathHG1500傳輸語音，數據和傳真通過HiPath系統到中心平台的連接
HiPathHG1500需要配置要求較低和中等數據傳輸
HiPathHG1500利用HiPath系統的可靠ISDN界面可減少路由包對於聲音和數據傳輸的花費，因此可以節約費用開支
QoS(服務質量)
－支持標準的（QoS）服務質量協議包括IEEE802.1p,RFC2474withRFC2597,2598
此外，可以通過CorNet協議實現同HiPath4000/5000 進行組網。所有HG1500資源可通過中心網守實現動態分配媒
體網關資源。可靈活設置內置放火牆端口，提高系統安全性。同時對語音數據包的傳送，系統具有動態的“抖動緩
沖”控制。系統提供的VPN以IP SEC方式來實現。
應用接口：HG 1500為在多個地點基於Web使用在HiPath3800上最多使用128個ISDN的B通道以太網10/100Mbit/s自
動檢測SNMPCAPI2.0接口、支持PAP/CHAP/MSCHAP安全協議、支持H.323(ITU標準)、G.711, G.723.1語音編碼、
PPP和PPP多鏈路協議，V.110比特率適配經GSM遠端訪問，服務質量(根據Diffserv和IEEE802.1P)，為第三方應用
提供基礎（帳務：HiPath 120/170等）。
話費管理:有各種PC程序，用於記錄和分配呼入和呼出話費，可按分機、中繼線、部門等進行評估。話費數據可通過
LAN接口直接發送到中央服務器。

組網

（1）固定數字連接

企業通信網絡，可以通過數字中繼固定連接實現，即幾個HiPath系統之間可使用CorNet NQ協議相互連接；而

HiPath與非西門子系統之間可使用Osig協議相互連接。

（2）IP組網

使用HiPath 3800，客戶可以通過基於TCP/IP的數據線路將多個地點（節點）的設備組網。

HiPath3800/4000/5000組網採用CorNet IP協議。

（3）虛擬網絡

從節省的觀點看，通過數字撥號線路連接HiPath系統的虛擬網絡是可取的，這種情況是由於低話務量而無需固定

連接，或者是不需要用固定連接所提供的全部服務範圍。

（4）經濟路由

HiPath 3800使用此功能來自動控制用戶向外呼叫的路徑。呼叫可以通過各運營商或專用網絡。外線呼叫使用路

由表可找到最好的連接路徑。在許多情況下，每個網絡供應商給某些連接和環境提供了不同的計費費率，所以用

經濟路由的功能可以根據每日的時間和路由方向，為每個撥出的電話呼叫自動選擇最為節省的連接。

在HiPath系統之間組網的前提條件：

S0固定連接大約1,000米。

S2M固定連接最大250米，取決于線路網絡。可以通過安裝網絡適配器來增加距離範圍。

 

數字用戶板SLMO除了連接話務台外，還可連接西門子Optipoint500數字話機。該話機提供交互式顯示支持下的自

擴展用戶界面，給HiPath交換機話機功能的實現提供了更加快捷的途徑。除擁有豐富的分機功能外，還可選配多種話

機適配器以實現多種應用，如配合ISDN適配器可實現計算機與電話的集成應用。

OptiPoint500 Entry
該系列中最經濟的電話機。它最適用於採用數字
電話技術，但有最低使用要求。電話機有8個功能
鍵以及開放聆聽功能。

OptiPoint500 Economy
可用作辦公環境內的經濟實用數字電話機，是該系
列中第一種該類帶顯示屏的電話機，其功能包括：
- 12個帶有LED的功能鍵；
- 2行24字符字母數字顯示屏；
- 開放式接聽。

OptiPoint500 Basic
OptiPoint500 Basic可滿足辦公環境中的一般電
話功能要求，同時它還有USB接口，從而可以在進
行數字語音通信的同時進行數據通信。此電話機包
含多項功能：
- 12個功能鍵；
- 揚聲器、顯示屏；
- OptiGuide導航鍵；
- 用於附加設備/適配器的連接端口；
- 一個USB接口。

OptiPoint500 Standard
本電話機最適用於需要普通電話功能之外功能並希
望有免提功能的用戶。該電話機具有以下優點：
- 12個功能鍵；
- 免提－全雙工，具有回聲抑制；
- 一個顯示屏；
- OptiGuide導航鍵；
- 用於附加設備/適配器的連接端口；及
- 一個USB接口。

OptiPoint500 Advance
該電話機為此系列的最高級產品，適合於更大範圍
的電話用戶，他們需要其桌面電話機具有更全面的
性能。OptiPoint500 Advance包括以下功能：
- 19個功能鍵；
- 免提－全雙工，具有回聲抑制；
- 背光顯示屏，optiGuide導航鍵；
- 用於附加設備/兩個適配器的連接端口；
- 耳機端口；及
- 一個USB接口。

除了提供增強電話功能外，OptiPoint500 basic、standard和advance終端還提供1個或2個BAY單元，用於連接

適配器單元以及多達4個功能鍵模塊。

其他擴展模塊

OptiPoint500功能鍵模塊
有16個附加功能鍵、LED以及標籤選擇。上檔鍵（shift key）可訪問30個功能鍵。電話機右側可連接2個擴展終
端。
OptiPoint500簽名模塊
為了提高安全性，芯片卡讀/寫模塊使呼叫只能
由授權持卡人進行。該模塊也可與系統電話機右
側相連，並與附加鍵模塊相結合。
OptiPoint電話機適配器
用於連接附加系統電話機的接口。
OptiPoint模擬適配器
用於連接附加模擬電話機或其他模擬設備（如傳真、調製解調器或其他HiPath Cordless電話機）的接口。
OptiPoint ISDN適配器
用於連接ISDN終端（如傳真、PCISDN卡或視頻會議設備）的接口。
OptiPoint聲學適配器
用於連接外部揚聲器和麥克風、耳機或附加發送器的接口。
OptiPoint錄音適配器
用於連接外部錄音設備或第二個接收器的接口。
OptiPoint IP適配器
把您的OptiPoint500電話機換成IP電話機，這樣您就可在LAN上撥打電話。
此外，OptiPoint4*0系列IP話機以IP接入的形式提供終端覆蓋，而OptiPoint600則兼具了400和500系列的話機
的全部接入特點。

 

HiPath Cordless

一個建立在DECT標準之上的集成解決方案，它能完全覆蓋公司範圍內使用的無繩電話。

HiPath VoWLAN

一個建立在WLAN Wi-Fi IP層的語音無線接入應用，它能完全覆蓋公司數據網絡覆蓋範圍。

HiPath Xpressions Compact

一個集成的語音消息傳遞系統，可在用戶自己的語音郵箱中存儲、取回和分發語音留言。HiPathXpressions

Compact還提供自動話務功能。

HiPath Xpressions

綜合統一消息傳遞解決方案。支持用戶日常的語音、傳真和電子郵件及SMS（短消息）信息交換。因此，能為每項需

求提供定製解決方案－從入門級選項到聯網通信解決方案。

HiPath ProCenter Office,

HiPath ProCenter Entry,

Standard and Advance

綜合呼叫中心解決方案的附加產品。能實現資源的最佳佈置，在所有信道上進行客戶交互。

用戶可使用話機或通過HiPath 3000/5000Manager C進行系統管理。

HiPath 3800/5000 Manager C是在微軟視窗中運行的用戶工具，通過V.24、S0或基於TCP-IP的局域網接口與系

統相連。

Assistant TC功能允許用戶在帶顯示的系統話機上執行管理任務。建議使用optiPoint 600話機，因為它有一個

可選的字母數字鍵盤（例如，輸入分機名稱等）。

數據保護/數據安全

為了防止未經授權的訪問通信系統和用戶數據，只有通過個人用戶ID才能進入服務菜單。

電源

通常，系統是按照網絡運作的要求來設計的，選擇不間斷電源UPS是為了當外界供電發生故障時能保証系統正常工

作，本機電源採用了冗余電源設計，具有很高的可靠性。

額定輸入電壓（交流）：88-264V

額定頻率：50/60 Hz

電池供電（直流）：-48V

環境/運行條件

+5°C至40°C

相對濕度：5~85%

在HiPath系統之間組網的前提條件：

S0固定連接大約1,000米。

S2M固定連接最大250米，取決于線路網絡。可以通過安裝網絡適配器來增加距離範圍。