根據窗口行業實際需求，華聯誠信科技研發了“服務質量評價系統”，為政府部門和企業提供集客戶滿意度評價、員工服務考核、客戶流量統計、決策層數據參考于一 體的窗口服務管理解決方案。系統由窗口評價器、評價控制器、總線通訊控制器、通訊控制軟件、綜合查詢及動態分析軟件等部件組成。系統基於WINDOWS系 統平台開發，集合了窗口服務滿意度評價、智能語音提示，顧客流量統計，員工工作效率分析等功能。通過網絡傳輸，後臺集中式管理，可與排隊叫號系統無縫結合 使用，也可單獨使用，適用於所有窗口服務行業。