MOQ

2 pcs

Price term

EXW/FOB

Payment terms

T/T, Western union ,paypal

Package

Carton box/ Flight case

Delivery time

For sample order: about 2-3days after payment

For big order : about 5-7days after payment

Shipping

 By air ; By sea ; By express: DHL / UPS / Fedex/EMS 

OEM

We accept OEM order

Warranty

Two years

After sells service

If there is the problem with the 8*10W Moving LED Spider Light , firstly you need send 

the picture or the video to us,then let us make sure what’s problem about

 the product, we will try our best to help you .if the problem can use the 

part to solve ,we will offer you the replacement for free Within 2 years

FAQ

What is the payment term if I buy 8*10W Moving LED Spider Light ?

We accept the paypal, western union and TT.

Can I negotiate the price ?

Yes, we may consider discounts for multiple container load of mixed goods or bulk orders of 

individual products.

What is your minimum order requirement?

We have indicated the MOQ for each item in the price list. If the quantity of single item can’t 

reach the MOQ, the price should be sample price.

How long will it take to execute my order?

It normally is about 3-5 days depends on which country and which shipping 

way you choose;If it is ship by sea, the shipping time will be longer, it is about

 more or less than one month.

Can you give warranty of your products?

Yes, 2 years warranty and we extend a 100% satisfaction guarantee on all items, 

Please feel free to feedback immediately if you are not pleased with Canstar’s quality or service.

 For the oversea orders, we guarantee most accessories. However, items most not be returned 

since the shipping cost is high. Provided emails with details including pictures, we will send 

replacements at our cost to repair the lights or compensate new ones in some coming orders.

Can I visit you?

Sure, we have a showroom in our office and two workshops in Guangzhou, and we are nearby the

 Baiyun airport, it is very convenient to visit us, please contact us to make an appointment.

Why don’t you state your price on your website?

We are a business-to-business company. Considering our client’s interests and privacy, we actually 

do not state our price on our website.The season is that our client does not want their cost is shown

 to consumers. We hope that you can submit a target price form to us since we actually need to

 investigate our markets, which helps us to tune our client’s need and provide them with more information

 of new products. It also helps us to verify whether or not an inquiry is from a bona fide business.

How can I know how my order is being done?

We will inspect and test all merchandise in case of damage and missing parts before shipping. The detailed

 inspection pictured of the order will be sent to you for your confirmation before delivery. The color of

 products on pictures may very slighting from actual one due to photography,scanning, etc.

Why choose Hyper?

The quality is soul of enterprise, that means that quality is our culture. We always 

regard quality as priority, we are sure we can guarantee 2 years and for the price,

 we keep the market price and you would found that the price worth the products.

 You will satisfied our service and quality.