通航国际电信以研发高技通信产品,提升高通话质量与办公室的视讯网络,整合有线、无线、数据及语言为追求的目标,在您的弹指之间即可提供完美、迅速、高效率的讯息,为您掌握重要商机。TONNET DCS 提供全数字化504门交换机,集最新科技与技术,整合通讯交换机系统,所研发的通信网路整合系统,不论在商务上的通讯需求、节省话务成本及针对日新月异的科技变化,在频宽的e世纪为您的公司及企业量身打造e通讯环境,使您的成积加乘加分。
一:超强语音信箱功能
Tonnet DCS系列提供留言信箱 / TONIVP 整合语音信箱 / 提升办公效率的产值及客服中心解决方案,以提高客户的满意度。
TONNET DCS 整合语音信箱不管是商务留言、商讯简介查询或内部沟通,不分昼夜时辰,地域远近,快速通达万无一失。
●双语流程,内建语音咨询。
●采高质量DCS语音技术,确保原音重线。
●全程语音引导,操作轻松。
●DISA自动总机功能超强。
●录音时间600小时,信箱容量9999个。
●语音处理最多达20回路。
●信箱留言,系统将于话机点灯提醒。
●语音留言To e-mail、传真文件To e-mail。
●ACD自动话务分配功能。
二:通话成本全面管控
●TONNET DCS 系列系统话务分析功能可进行客户有关电话基本数据收集,并提供系统话务使用状态分 析报表,作为降低通信管销费用咨询依据且提供国际话务、行动话务节费方案。
●提供串行并列式接口,可直接由打印机打印通话费用明细报表。
●整合WINDOWS计算机计费软件有效分析管控通话成本。
●配装大哥大节费系统大大降低行动电话费。
●提供经理密码与记帐码共1000组有效控管费用且使用操作十分简便。
●整合行动办公室大大节省办公空间费用。
●LCR (Least Cost Routing)自由路径选择最经济固网线路大大降低话务费用。
●配装VoIP GATEWAY可透过网络作点对点传输沟通节省话费。
三:沟通顺畅无阻隔
●DCS使用数字话机或PA广播做内部及外部呼叫。
●DCS分机忙线紧急来电告警。
●DCS会议电话可连接三方(2外+1内 2内+1外)通话。
●DCS会议室功能:加装30方通话卡进行30方会议通话(20内+10外)。
●系统速拨100-900组。
四:来话处理超弹性
DCS透过DSS忙灯显示台或分机群指定分,可利用数字话机或CTI处理来电状态。
●夜间服务(NIGHT SERVICE)自动 / 手动。
●DSS分机忙闲指示。
●分机来电跟随、闹铃提醒、讯息等候。
●来电等候、忙线驻留等多通来话处理。
●外线转拨外线。
●外线振铃音提供4种选择或使用保留音振铃。
●CALLER ID来电号码显示,双模(FSK / DTMF)。
|