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| 有效实用的功能 |
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本系统提供DISA（直接向内系统接入）功能，允许外线呼叫方无须通过话务员直接接入任何分机。话务员或管理员能录制自动问候信息（3级）用来指引来电进行相应的操作。
“销售部，请拨1”（第一级）“PBX部，请拨2”（第二级）“Mark，请拨1”（第三级）。来电同样也可以直拨其所需要的目的地，此目的地不仅包括分机，而且可以是响铃群*，甚至是外线。
当系统通过DISA检测到传真信号时，它会自动连接到指定的传真机上。无论白天还是夜晚，在没有话务员的情况下都可以接受传真呼叫而不需要一条专门的传真电话线。
*所有在此群内的分机都会同时响铃，允许此群内的任何分机应答呼叫。
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内置语音信箱（BV） *
本系统可以在不增加单独的语音系统的情况下享受到语音邮件的方便和效率。任选语音邮件卡确保不会丢失任何来自客户或同事的呼叫或重要信息。可以根据自己的需要录制当您不能应答时向来电播放的问候语。呼叫您的来电也可以直接将信息录制在个人信箱内，不需要依靠手写便条或备忘录就可以接收私人信息。呼叫中心和工作群可使用公共信息区来录制来电留言，这样稍后话务员或管理员就可以对其进行播放。如果要满足更先进的语音信箱需求，Panasonic语音处理系统（VPS）可为您提供更灵活和可控性专业的设备。
* 需要任选语音邮件卡。
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普通话机 *和模拟专用话机上的来电信息显示
■ 来电识别
■ 更完善的呼叫管理
此系统与Caller ID技术兼容，允许用户在支持来电信息显示的普通话机和模拟专用话机的显示屏上查看来电信息。带显示屏的专用话机可查阅20条最近使用的来电信息记录（呼叫记录）。系统拥有300条公共记录。可对记录下来的来电呼叫轻易地进行回呼。
需要任选卡支持。
请与您的经销商或电话公司联系以确认在您的区域是否提供Caller ID服务。
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灵活的短信息路由
SMS（短信息服务）信息是在固定线路和移动电话之间发送文本信息的一种越来越受欢迎的经济通讯方法。可以通过系统编程使SMS信息的发送者能直接将留言发送到指定用户的普通分机上，并且保证接收方能及时、保密的接收到他们的信息。
需要使用加装一块任选的来电信息识别卡和兼容SMS的话机来发送和接收SMS信息。
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