矽基科技有限公司，是一家真空设备生产厂家；包括真空蒸镀机，溅镀机，刻蚀机，原子层沉积系统和IN-line sputtering system连续式溅镀机系统等，兼营销售,服务,维修,维护,清洁,保养,低中高真空泵浦(即:真空获得设备)和真空系统应用设备以及真空系统配件的专业性,综合性台商独资企业.
我司目前销售,服务,维修和保养的外国进口真空泵浦和真空配件的品牌有: 德国莱宝(LEYBOLD). 日本爱发科(ULVAC). 法国阿尔卡特(ALCATELL). 美国志高(GAST). 英国爱德华(BOC EDWARDS). 德国普旭(BUSCH). 德国贝克(BECKER). 德国西门子(SIEMENS)等.
我司的服务宗旨和客户公约如下：
1． 严格执行客户至上，用户第一的指导思想。一切从客户出发，急用户所急，想用户所想。
2．严格执行服务宗旨：热情、周到、及时、合理。即做到服务热情、到位及时、保证质量、价格合理，使用户放心、满意。
3．对用户提出的操作和有关技术问题，做到毫不保留，耐心讲解。
4．为保证用户生产不受影响或少受影响，对外地用户3天内到位，本市用户1天到位，使用户无后顾之忧。
5．做到价格公开,保养费,维修费,维修包和配件费明文标价:上门服务费为泵价的15%.客户自送的费用为泵价的10%. 配件价格另计。
6．维修后一周内，电话回访，了解维修后使用情况。
7．在特殊情况下，为使用户生产不受影响，我们可以提供代替泵，使用户保持正常生产和工作，收取少量费用。
8．在正常使用情况下，维修保持期为3个月。
9．凡通过我单位维修过的真空设备，都将进入本单位服务档案，我们将定期回访
为更好地服务于用户,我司还提供: 各类真空镀膜整套设备的销售.请来电,来函洽谈.我们愿与各界朋友广泛交流合作.
