型号: | ISE1000 |
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品牌: | ELECCOMM |
原产地: | 中国 |
类别: | 电子、电力 / 通信和广播电视设备 / 其他通讯产品 |
标签︰ | 深圳电子商 , 电子商务 , 呼叫中心 |
单价: |
¥10000
/ 件
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最少订量: | 1 件 |
随着全球范围内基于互联网的电子商务的迅猛发展,我国电子商务市场同样迅速升温,短短几年内就产生了大批依靠电子商务实现腾飞的企业。他们的成功不仅改变着传统的社会生产方式,而且对经济结构的调整产生了极为深刻的影响,成为世界经济新的增长点。电子商务现在已经被大家所熟悉,它是以网络为基础,买卖双方不用见面就能进行各种商贸活动,直接通过网络进行购物、交易以及在线支付。专家预测,国内的电子商务在最近几年定会进入快速发展阶段。
呼叫中心系统将语音查询、自助服务、人工服务紧密结合,把购物网站进销存、配送资源、供应链资源、客户资源等通过网络进行整合,建立起网络购物的快速反应机制,增强客户群体与购物网站的互动,实现资源的统一分配与利用。系统为一个开放的对话平台,购物网站客服人员与客户进行互动和协作,从而完成客户服务与客户关怀;同时,客服人员能够随时了解到网站内部的进销存状况,方便对商品和供应商的各项信息进行掌握。
-呼叫中心建设供应商
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国家/地区︰ | 广东省深圳市 |
经营性质︰ | 生产商 |
联系电话︰ | 15818525887 |
联系人︰ | 李红 (销售工程师) |
最后上线︰ | 2016/06/27 |