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Peugeot Planet System简称为PPS,乃因应未来科技应用于Peugeot车辆上的系统,为高速网路运行趋势的产物。Automobiles Peugeot依据“星系”的概念设计了这个全球化的诊断系统,以Peugeot原厂作为中心恒星,而世界各地的服务据点当成行星,透过现代化的高科技网路将之串联起来。
换言之,Automobiles Peugeot的中央诊断中心的之资料库,加上全球各地服务厂的诊断工作站,即构成一个Peugeot Planet System。
越来越多精密且多元化的科技,应用在现代的车辆上,相对的车辆故障的诊断以及检修,也日益复杂困难。因此,在2003年9月起,Automibiles Peugeot 为协助世界各地 Peugeot 的所有售后服务体系,正式导入Peugeot Planet System(中文暂定为全球诊断系统):透过网际网路的自动化中央电子诊断系统。PPS全球诊断系统在高速网路运行之下,可以立即找出故障的元件,并直接判断这个元件的故障是否可以马上排除,或者无法修复而需要更换元件。首先,中央诊断系统会依据资料库来分析车辆的组态设定,以及撷取必要的资讯,同时在资料库中搜寻故障相关的讯息,并呈现在Peugeot Planet System的诊断电脑萤幕上,提供现场技术人员故障排除的方向和依据。而这个系统最大的特点,乃在于它可以透过中央资料库,在短短的几分钟内得到全球各地的技术资讯。现阶段全球各地区所发生的技术问题,在中央资料库的数量有限,尚不能让PPS系统发挥最大的功效,还是必须仰赖PEugeot 于1999年于各地区成立的技术支援中心,有超过150位专业的工程师在Nantes、Manchester、Sarrebruck以及我们亚洲地区的吉隆坡等地,全天候著手故障分析以及故障排除的工作,再藉由法国Meudon的高阶技术平台来分析整合,做车辆品质的改善。而目前,Peugeot的技术服务正介于,由人工谘询的方式走向全自动化的阶段当中。
P.P.S.(Peugeot Planet System)的开发,已经具备服务307车款的功能,全新多工系统的206也趋于完成的阶段,未来更会应用在Peugeot 所有新上市的车款当中;同时P.P.S.系统并未将旧行车款屏除在外,现役的DIAG2000诊断系统也包含在其中,成为重要的一环,全新的P.P.S.系统将以26种多国语言来服务Peugeot 前后世代的产品。如何让这个Smart 的系统运作呢?依靠的就是下面这5个元件:
- IBM X31型笔记型电脑。
- 一个高速运行的网际网路服务(ADSL)。
- P.P.I.(Peugeot Planet Interface)PPS专用诊断接头。
- Peugeot Planet diag 与 Peugeot Planet 2000诊断辅助软体。
- 中央诊断系统的入口身分识别(使用者名称与密码)。