郑州市正向电子科技有限公司是一家专业从事卫生系统信息化建设及相关数字化平台系统开发、规划、建设和科研的单位。公司产品包括医院信息管理系统(HIS)、医院预约挂号系统，医患关系平台（CRM）、检验信息管理系(LIS)、排队叫号系统等医疗行业相关专业软件。正向科技还与国内外知名软、硬件厂商保持长期紧密合作关系，为中国卫生系统用户提供了高效、专业的系统服务。
实行实名预约挂号，便于高效率地利用医疗服务资源。目前，实名预约挂号方式主要有电话预约和网上预约两种。这表明，患者在家里一个电话，或鼠标轻点，就能够完成看病挂号，从而实现随到随诊，按时赴诊，避免长时间的不确定排队候诊。
挂号系统功能介绍：
1、 网上预约挂号、投诉功能：
利用网络技术，开发医院网站挂号平台，系统稳定性好，安全性强，易维护，菜单导航，方便患者操作。专家情况介绍详细全面，有利于患者正确选择；通过选择专家，确定日期；患者实名，身份证号码，联系方式的录入；
挂号交费方式：1、手机交费；2、网银交费；3、挂号后提前去医院交费
投诉平台，可以对患者对医院服务，医生，医院管理进行投诉，建议。处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。
2、 电话预约挂号、投诉功能：
解决不便上网预约挂号的难题，满足卫生部下发的多渠道实现预约挂号，解决挂号难问题。通过客服电话咨询选择专家，确定专家坐诊时间，进行实名挂号。
挂号交费方式：1、手机交费；2、挂号后提前去医院交费
投诉平台，可以对患者对医院服务，医生，医院管理进行投诉，建议。处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。
3、 医患关系管理平台
处理患者投诉，建议，为医院行政管理人员对医院管理方面提供依据。通过短信平台，对患者进行关怀问候，提醒，提高医院服务质量，留住患者。为医院增收效益。
4、 排队叫号管理平台
整合预约挂号数据和门诊挂号数据情况，完成挂号后既进入队列，实现早挂号早排队。保持医院就诊持序，提升医院形象。