長沙樂科信息技術有限公司(簡稱樂科技術),成立于2010年,是一家專業從事呼叫中心系統研發的高新技術企業,是呼叫中心系統建設優秀集成商。公司始終堅持“誠信、專業、專注、創新”的核心價值觀,立志為客戶量體裁衣、精心打造“穩如泰山”的呼叫中心產品。
公司經過多年對呼叫中心技術的潛心研究,結合“互聯網+”思維,實現了呼叫中心系統云平台化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處於呼叫中心技術前沿地位。基於該技術優勢,我們在電信運營、電子商務、物流配送、社區醫院、居家養老、教育培訓、分布式政府熱線等領域,與相關行業應用SAAS平台實現無縫對接,為各行業用戶互聯網化提供強力技術支撐!在政務熱線呼叫中心、企業客服呼叫中心系統、企業電話營銷系統、電信運營呼叫中心等領域積累了大量呼叫中心建設應用案例。
公司擁有一支清華、武大、西郵等高等院校畢業的,在通信領域有近二十年大型項目經驗、勇於創新的核心技術研發團隊。公司產品涵蓋呼叫中心系統、云呼叫中心系統、云呼叫中心中間件、企業統一通信平台、網站建設等。產品已經廣氾應用於各政府部門、公共事業單位、電信、金融、電子商務、旅遊、物流、能源等領域,形成了一系列行業呼叫中心整體解決方案。
公司秉承“誠信、專業、專注、創新”為企業經營理念,以“專業至上、快速反應、細心支持、精益求精”為服務宗旨,竭誠為客戶提供穩定可靠、個性化、可定製化的整體呼叫中心解決方案,為客戶創造最大價值,攜手共創美好未來!