本公司主要經營各種國產,進口高中底檔家用商用淨水器及承接水處理工程.在民用給水領域推出了技術性能高、適用性強的家用淨水系列產品,工業給水及污水處理方面,著力打造了一些全新的淨化水施工項目,並且受到用戶的一致好評。公司的經營宗旨是:以人為本,不斷整合國內外水處理的先進技術;求實創新,不斷開拓水質淨化以及環境保護的新領域。企業的核心競爭力:先進,一流的技術;嚴格,國際化的施工標準;嚴謹,高要求的品質;專業,敬業的人才;專心,週到的追蹤服務。
售后服務承諾
免費安裝
當您購買了淨水產品后,我們將在24小時內上門為您免費安裝。及時電話回訪
為了更好的瞭解您使用淨水產品的情況,我們會在安裝完畢一週后電話回訪。
保修一年
自購買之日起,我們將為您提供一年的保修服務。保修期內有任何產品問題均可免費上門服務,不收取任何費用。
終生維護
為免除您的後顧之憂,我們將為您提供終生的產品維護服務。
24小時積極響應
24小時隨時接受顧客投訴,並在24小時內處理。
服務宗旨:努力讓顧客感動
售前服務規範:導購耐心、熱情,講解到位。
安裝服務規範:
一個保証:保証給客戶上門安裝
二個必須:必須佩帶工作証;必須穿工作服
三個到位:安裝、維修到位;服務后清理現場到位;解答客戶問題到位
四個不准:不准喝用戶的水,不准抽用戶的煙,不准吃用戶的飯,不准要用戶的禮品
五個一:自帶一套工具,遞上一張名片,穿上一副鞋套,自帶一塊抹布,提供一站式服務
售后服務規範:
24小時積極響應;
事先聯繫記錄好,態度熱情有禮貌;
服務之前先致歉,識別問題要到位;
乾淨利落動作巧,穿戴整潔不紊亂;
嚴禁爭吵與粗暴,臨走再次道歉別。
一、學習建立海爾式五星級服務體系;
二、只要您撥打一個電話,剩下的事情由我們來做。