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21世紀作為信息的時代，最深刻的變化就在於，世界打破空間界限，變成兩大群體：掌握信息能力的群體和不掌握信息的群體。掌握信息能力的群體，在最短時間內把自己的產品、服務與市場需求進行了完美的匹配。利用網絡經濟，成為企業獲取巨額財富的重要途徑。同時，信息掌握方式的變化，也帶來了營銷技術的變化，這引發了一場新的營銷革命。