JP-10BTS 數字程控交換機是一款IP混合式的數字程控交換系統，具備各種信令的E1接口，（1、7號、PRI、R2、Q信令、數字EM等）同時系統也可以對外連接SIP中繼或連接SIP分機等特性，系統可以使用數字多功能話機、普通話機、傳真機、SIP話機、多媒體話務台、廣播聯動、BTS一體式共享錄音系統、觸摸屏調度台、緊急報警等功能，是一款先進的、多功能的語音通信系統。

其技術先進性體現如下：

 V                        

 

一、JP-10BTS 數字程控用戶交換機機櫃的尺寸：

1、電源箱的尺寸：

       長×寬×高:440×300×86(mm)

2 、機箱（每層）的尺寸：

       長×寬×高:440×300×335(mm)

3、安裝在標準機櫃里的情況：

一次電源箱：    2U  （電源箱高度）

機箱（每層）高度為： 7.5U  

二、JP-10BTS 數字程控用戶交換機技術指標：

規格：JP-10BTS普通型
機櫃型號	JP-10BTS 數字程控用戶交換機
總容量	外線+模擬共1024路，數字中繼最大數：32個E1，SIP分機數：512
環路中繼容量	最大1024路
分機容量	最大1024路
數字中繼	最32E1
專用話機容量	最大1024路
單框配置
單框總容量	外線+模擬共256路，數字中繼8個E1
單框環路中繼容量	最大256路
單框分機容量	最大256路
單框數字中繼	最大8E1
單框專用話機容量	最大256路
最大機框數	4
分機等級線限撥	2種模式（內部等級和外線等級），各10等級
系統功能	100多項功能可靈活配置組合
維護台和計費	中文WINDOWS，圖形和命令行模式，多級密碼管理
外圍功能接口	廣播接口、串口、網口、PMS接口、語音信箱接口、外部音樂源、電池充電口
管理接口	10/100M以太網
接口和協議
分機	模擬分機、專用數字話機、SIP分機、多媒體話務台、調度台
模擬中繼	環路中繼、EM中繼、E1中繼、SIP中繼、GSM中繼、磁石中繼
數字中繼	NO.1、NO.7、PRI、R2、數字E/M、QSIG
無線中繼	GSM、SIP（WIFI）
其他接口	數字功能話機接口、多媒體話務台接口、調度台接口
指標
電源（單框）	AC：176~264V 50-60HZ    DC：-48V （+12.5%~ -12.5%）
功耗（w）	375/單框（最大功耗）
重量（kg）	15/單框（最大重量）
交叉網絡	1024X1024
話單存儲	200000條；停電不丟失
用戶線供電電壓	-48V直流
用戶線傳輸長度	2芯線纜 24AWG   最大5km
防雷措施	符合安規ConformtoEN60950-1:2001 ITUK21 ，用戶端口電力線（AC：220V）搭接保護 ，用戶端口累計保護：1500V

三、JP-10BTS 數字程控用戶交換機穩定性、可靠性：

JP-10BTS 數字程控交換機的硬件和軟件質量一流，均經過最嚴格的測試，可以在各種複雜環境中最大程度的保証系統的可靠運行。

1、板卡：採用局用機專用通信集成電路--通信專用SLIC電路

2、CPU、交換板使用四層電路板 --防電磁輻射及抗干擾能力強，提高了系統電路的穩定性 

3、關鍵電源採用國際著名專業電源廠商生產的專業通信電源模塊 --美國“EMERSON-艾默生”電源模塊 

4、機箱結構，所有板卡插槽都使用一體式金屬插槽，保証各板卡可靠的接地性

5、CPU採用美國ST公司的ARM9中央處理器，（32位數處理器）數據處理能力強，有效保障了大門數程控交換機系統的工作穩定性

6、CPU板上的數據在斷電情況下能永久保存，永不丟失，確保系統的可靠性及穩定性

四、JP-10BTS 數字程控用戶交換機的先進性：

    JP-10BTS 數字程控交換機是一款IP混合式的數字程控交換系統，其技術先進性體現如下：

1、CPU處理器：32位數的 CPU  （美國ST公司的ARM9中央處理器）  

2、交換能力：無阻塞交換通信  

3、總線結構，無須分控板多層分散控制（CUP分控）：系統可靠性極高

4、每個端口都有收號、發號器

5、CPU可存儲100000條話單

6、系統所有的用戶插槽都為混合槽位。

7、系統數據及語音永不丟失：無論斷電多久，系統數據永久不丟失

8、具備分機語音查詢分機號碼功能、內置電腦話務員功能、電話排隊功能、電話語音報警功能

9、話務台專用的“外線回撥號碼查詢”

    在電話實際使用過程中，電話交換機的分機電話外呼到外線被叫（固定電話或移動手機）時，由於某種情況被叫未接通來電呼叫，當被叫回復到交換機話務台、詢問主叫分機時，本功能可以使話務人員通過話務台的顯示屏幕，快速獲知，並告訴被叫分機號碼，從而解決了“哪位先生找我？”的問題。大大提高了話務台的服務質量、提高客戶的滿意度。

10、火警報警功能

    具備火警數據接口，能接受火警數據，在話務臺上出現火警告警，話務員可以立即按下火警報警鍵，酒店內的電話立即振鈴，並出現語音火災報警

11、SIP功能

    可以連接IP中繼或連接IP分機使用。

12、E1接口功能

    具備各種E1信令，信令更改可以直接在線更改，不需要更換板卡。

五、JP-10BTS 數字程控用戶交換機執行的標準：

1、PCM編碼標準: PCM A-law CCITT G.711/712

2、交換模式標準: Non-blocking TDM switching matrix of 64kbits/s

3、電源安全性：符合CB，CE，TUV標準

4、電磁兼容性：Conform to IEC6100-4 Class A

5、安規標準：Conform to EN60950-1:2001    ITU K21

6、SLIC用戶端口電力線（AC：220V）搭接保護

7、SLIC用戶端口雷擊保護：1500V

8、SLIC抗靜電干擾（ESD）能力：4000V

9、SLIC端口抗線路干擾（EFT）能力：1000V

10、DTMF發號間隔及強度可設置，適應全球標準

11、SLIC振鈴電壓及頻率：可軟件設置修改（40~75V，20~30HZ），可適應全球標  准

12、SILC阻抗匹配：通過可軟件設置修改，可適應全球標準

六、JP-10BTS 數字程控用戶交換機系統主要性能及功能：

1．具有多媒體話務台

2．具有數字功能話機及耳麥話機

3．具有觸摸屏調度台

4．具備PC軟件編程接口、及配套編程管理軟件

5．上下班時間段設置，系統可設置三種類別時段，每個類型可設置30個時段

6．分機等級模式：系統具備十個分機等級，每個等級都可設置1000組1~16 位“允許碼 / 禁止碼”

7．系統具備5種振鈴音模式

8．經濟路由功能（可增加、減少、替換號碼）

9．系統中設置中繼、分機通話限時功能

10．早叫醒功能：內置一段語音，支持外接10種語音。同一時刻叫醒叫醒，分機數量不限制

11．支持反極信號輸出到分機

支持根據外線來電號碼優先進入總機接續

支持根據外線來電號碼選擇指定接聽服務的分機

12．具備彩鈴電話功能

13．設置特殊分機，系統可接入外置音樂源、語音提醒器

14．內置224路電腦話務員，5段語音

15．內置語音報號系統

16．系統支持數字功能話機、普通話機、COM口，LAN口，遠程電話 五種編程方式

17．系統具有後備電池接口

18．支持熱插拔

19．回叫方式：

20．原方回叫、固定回叫、挂斷方式，可設置到具體的分機或外線

21．具備4000個系統縮位撥號組

22．7000組帳號（帳號位數1~4，密碼位數1~6位）.可在任何分機上使用，話費計入賬號

23．分機占外線撥號音方式：外線的撥號音 / 系統提供的撥號音

24．一鍵通功能（20組）：系統中可以通過設置，使用1-4位的簡單號碼代替一組常用複雜的功能代碼

25．具備門口機配件，（占用1個普通模擬分機端口）實現門禁對接開門功能

26．具備PA廣播板功能

27．總機值班、群振值班、話務均分值班、尋線值班，分機值班組應答。

28．模擬中繼板計費方式：反極計費 / 延時計費 / 特殊號碼立即計費

29．模擬中繼支持兩種制式的來電顯示接入（FSK/DTMF）

30．模擬中繼的進/出音量增益可調整

31．支持中繼優先級排隊及外線打入彩鈴功能

32．支持呼入來電號碼選擇振鈴分機

33．IP局向功能：中繼線可設定為IP局向，自動加發IP碼

34．綜合性的局向功能：系統的綜合性的出局模式

35．旁路功能：可設置旁路號碼，撥該號碼時自動旁路到固定的中繼

36．影子中繼：分機的“使用 /不使用”狀態映射到指定的中繼端口上

37．中組分組：中繼板可分組，每箇中繼組內可有任意多箇中繼數

38．出中繼方式：大小順序 / 中繼組內循環 / 全部中繼循環

39．E/M中繼

40．E1數字中繼，（1號、SS7、PRI、R2信令）各種信令可以在不更換硬件的情況下，通過在線寫入變換E1的信令。

41．GSM無線中繼

42．SIP中繼

43．DID直線功能

44．具備數字中繼接入時，由一個組的分機接聽的功能

45．支持多箇中繼局向號

46．支持外線轉外線功能

47．專線功能：支持中繼專線，由特定的分機使用

48．可設置254箇中繼組及組內任意中繼數。支持多中繼局向。

49．模擬分機來電顯示功能（支持FSK/DTMF/關閉）

50．分機端口支持用DTMF信號方式連接語音信箱系統（非監控方式）

51．分機設置為特殊語音接入分機模式

52．模擬分機點亮留言燈

53．重撥：按電話機的“重撥”、“#” 或其他任意數字

54．電話會議

55．監聽功能 / 監聽保護功能

56．強插功能 / 強插保護功能

57．強拆指定的“分機 / 中繼”功能

58．密碼鎖分機

59．10組分機縮位撥號：每個分機10組縮位撥號，每組長1~26位

60．分機分組： 30個分機組 / 組內任意數量分機

61．分機組功能：

62．組循線振鈴Group hunting

63．組內分機代接(*#) Group pick up

64．組分機群振 Group Calling

65．組分機廣播群振 Group paging

66．組內分機自動接聽群振（須功能話機） Group intercom paging

67．指定代接“分機 / 中繼”振鈴電話

68．外線呼入后廣播功能

69．分機直通外線功能

70．內/外線預約（支持忙音后撥預約碼）

71．分機定時器

72．遇忙轉移功能

73．遇忙等待功能（支持忙音后撥等待碼）

74．跟隨轉移功能

75．經理祕書電話功能

76．無應答轉移功能

77．轉移分機振鈴到第3方振鈴

78．分機振鈴超時后追蹤轉移到指定的外線號碼

79．分機（群振組）熱線電話

80．外線熱線電話

81．勿打擾功能

82．分機功能設置總清 

83．分機撥“局向號”占外線

84．分機端連接：數字功能話機（數字分機板）、來電顯示話機、調製解調器、傳真機、電腦話務員、語音信箱

85．彈性編碼：首位0~9 ， 位數1~16位可並存，支持不知內碼情況下直接進行分機編號碼。系統支持長號、短號同時存在，即短的號碼可以設為1位長，而長的號碼可以設為16位長。

系統支持長號、短號包容，即短號可以與長號前面的數字完全相同。

86．內線等級：內線電話有10個等級，每個等級有不同的呼叫權限和編程權限

87．分機呼叫組功能：不同組內的分機不可以呼叫

88．代撥電話：由總機或祕書代撥電話號碼

89．主叫方轉移：支持主叫分機的呼叫轉移到內線或者外線

90．交替通話：允許一個分機電話同時與二方交替通話

91．帳號漫遊 / 駐留功能：系統帳號可在任意一個分機上漫遊使用或駐留使用

92．賓館服務員數據上傳：每個分機上都可以輸入服務員的信息及房間信息，通過交換機系統傳到PMS接口

93．具備PMS專用接口

94．可以連接JDS等5星級酒店專用的PMSI及專用的語音信箱

95．遠程分機功能：外線遠程撥入“預置為遠程控制狀態”的分機，可實現：系統設置、直接撥其它分機、使用帳號打外線電話、直接廣播、強插功能

96．分機雙號功能：一個分機可具備兩個分機號碼，即一個主分機號碼，一個從分機號碼

97．1號雙機功能：呼叫1個分機號碼時，可實現該分機與對應的手機/電話一起振鈴（手機與分機號碼綑綁功能）

98．內、外線號碼混合撥號功能：直接撥內、外線號碼，不撥出局碼

99．轉接電話遇忙時，可直接插入排隊等待

100．分機供電電流：18~40mA範圍內軟件設置修改，可適應全球標準（SLIC板）

101．系統組網方式：鏈型結構 / 星型結構 / 混合結構

102．網內各交換機之間等位撥號

103．E1（1號、SS7、PRI、R2）連接口

104．E/M連接口

105．SIP連接口，支持sip分機方式註冊

106．組網端局號：每箇中繼通道可設置2個端局號，第1端局號長：10位，第2端局號長：4位

107．可作為中心匯接交換機，進行號碼路由分析

108．匯接號碼分析路由組：142組

109．系統根據全網情況可設置為：“主同步 / 從同步”模式

110．E1、E/M、SIP接入作為終端交換機

111．路由迂迴及鏈路優先功能：網內的一個優先路由節點被阻塞時，通過自動分析並避開該節點到達目的地

112．匯接號碼字冠替換

113．異地組網可跨機占用對方外線

114．網內可跨機轉移通話

115．系統支持遠程集中網管編程：SIP方式、SNMP方式、E1中的一個時序控制方式，以太網方式，以太網方式

116．內外線混合撥號功能（撥內、外線號碼不須加出局碼，撥號方式相同）

117．BTS一體式共享錄音系統，該系統可以對所以通話中的電話進行自動錄音，也可以選定固定的線路錄音，不受通話線路類型（數字話機、話務台、調度台、IP分機、E1中繼等）的限制

七、JP-10BTS 系統中配套使用的DS2403數字功能話機主要功能：

1．DS2403數字功能話機上具備10多個功能按鍵

2．功能鍵包括：保留鍵、轉接鍵、監聽鍵、靜音鍵、會議鍵、廣播鍵、設置鍵、留言鍵、重撥鍵、免提鍵等

3．數字功能話機上具備24個彈性定義顯示“分機/中繼”的直選鍵

4．快速來電顯示：數字功能話機鈴響時即顯示來電號碼

5．DS2403使用背光顯示屏幕

6．數字功能話機顯示常態：分機號碼、物理端口號、分機狀態（空閑、忙、免打擾等）、服務等級、限制等級、中繼號碼、年、月、日、時間

7．數字功能話機在廣播中可以作為廣播器自動廣播

8．通話時間顯示：液晶顯示屏在通話過程中顯示通話時長

9．熱鍵功能：直接撥號碼鍵就激活數字功能話機，不必再去提話筒或按“免提”鍵

10．數字功能話機具備耳麥接口，可以直接使用耳麥話機作為話筒

11．系統日夜服務狀態顯示

12．功能話機的自動接聽功能 

八、JP-10BTS 程控交換機的多媒體話務台介紹：

 

JP-10BTS機型的MWS多媒體話務台，是由19英吋彩色液晶顯示屏、鍵盤、耳麥話機及話機組成的話務員專用的話務操作台。

多媒體話務台具有直觀的各種來話信息顯示，在接話、轉接、插入、呼叫操作上極為簡便；大大的降低了話務員的工作強度，提高電話接續的服務質量及工作效率。

MWS多媒體話務台主要功能如下：

1．強插轉入

2．呼入電話，話務員轉接電話遇忙時，可以直接強插分機，並快速轉入。

3．預約分機

4．呼叫分機遇忙時，一鍵預約。

5．強拆電話

6．可以強拆分機或中繼電話。

7．電話會議

8．話務員在話務臺上可以快速的實現5方會議。（增加32或64方會議授權，可以實現32或64方雙工會議電話）

9．姓名顯示

10．話務臺上顯示重要來電號碼人員的姓名

11．顯示呼入未接的電話隊列

12．呼入未接外線電話隊列，實時的顯示在MWS多媒體話務台界面上，話務員可以挑選，並優先接聽重要的呼入電話。

13．預占中繼

14．系統應允許話務台預占中繼，在聽到撥號音后，可以將該中繼轉接給分機。

15．叫醒服務及未叫醒報警

16．當客人向話務員要求叫醒服務時，在話務臺上設定叫醒服務的時間。

17．當叫醒未獲成功時，話務臺上自動彈出具體告警信息，話務員只要一鍵就能人工呼叫該客房。

18．免打擾

19．當客人向話務員提出要求設置免打擾時，在話務臺上設定該客房的免打擾功能。當分機處於免打擾狀態時，遇有緊急情況，話務台應仍可以呼叫該分機。

20．客房電話留言燈

21．話務員在話務臺上設置客房電話的留言燈“亮”或“滅”，可以查詢或管理客房電話留言燈。

22．VIP優先電話管理

23．多媒體話務臺上可以根據要求進行優先電話（VIP）設置及查詢管理，VIP電話具備優先呼入接聽權。

24．VIP電話直接進入訂房中心

25．酒店的VIP電話呼入是可以直接進入指定的訂房中心

26．黑名單管理

27．多媒體話務臺上可以進行黑名單設置及查詢管理。

28．外線回撥號碼查詢

29．在電話實際使用過程中，電話交換機的分機電話外呼到外線被叫（固定電話或移動手機）時，由於某種情況被叫未接通來電呼叫，當被叫回復到交換機話務台、詢問主叫分機時，本功能可以使話務人員通過話務台的顯示屏幕，快速獲知，並告訴被叫分機號碼，從而解決了“哪位先生找我？”的問題。大大提高了話務台的服務質量、提高客戶的滿意度。

30．MWS話務台具備2組以上的登陸密碼、具備話務台休眠功能、具備日服/夜服功能。

31．火警報警功能

32．具備火警數據接口，能接受火警數據，在話務臺上出現火警告警，話務員可以立即按下火警報警鍵，酒店內的電話立即振鈴，並出現語音火災報警。

33．酒店管理電腦連接報警

34．在交換機內置PMS系統與酒店管理系統出現連接故障時，話務臺上馬上出現PMS告警。

35．話筒/耳麥切換功能

36．話務員使用按鍵，可以快速切換使用耳麥或話筒接聽電話方式。

37．話務台休眠、退出模式

38．話務台具備休眠及退出模式。

九、JP-10BTS 程控交換的調度台介紹：

         

1、JP-10BTS調度台：

 標準的19、22寸等各種規格的工業級觸摸屏，分立式布局，更美觀，使用壽命更長

 完善的嵌入式系統設計，性能穩定

 完美的鍵盤外觀，視角廣，控制方便

 支持來去電中文顯示

 支持用戶按鍵多狀態彩色提示功能

 支持IP或2B+D的接入，傳輸距離更長，更加安全可靠

 專用的觸摸屏維護管理軟件，靈活的設置方案可調，界面可任意按需求更換

 單機最多控制1024普通分機+2048IP分機的用戶和1024模擬或數字中繼

 支持普通話機、IP話機、數字話機等，能外接耳麥，揚聲器

2、技術參數：

 額定電壓： 12V

 最大功率： 60W

 接口類型：100M自適應RJ45網口，標準RS232串口

備註：

JP10- DKB觸摸式鍵盤美觀、易操作的特點引領了當今發展新潮流，為用戶提供了嶄新的操作平台，從而大大提高了系統的整體美觀度和可操作性。 JP10-DKB觸摸式鍵盤由兩部調度話機和一個液晶觸摸屏組成。只需觸摸液晶觸摸屏上的相應觸摸按鈕即可實現對應的功能

3、JP-10BTS觸摸屏調度台主要功能：

會議電話（32或64方），可以“組呼叫+分機+中繼”等方式

調度臺上顯示各種呼叫指示

具備呼入優先電話功能

調度台強插、強拆、監聽分機、外線功能

具備廣播功能及接口，調度臺上按鍵廣播

緊急電話強插轉入功能：呼入電話，話務員轉接電話遇忙時，可以直接強插分機，並快速轉入

調度臺上有：暫存、等待、釋放、保持等調度專用功能

具備遠程調度：通過手機或其它電話呼入后，進行會議調度（1、通過調度台；2、呼入后直接召集，需要有權限，可以跟優先電話管理合併，使用語音電腦話務員來實現）

具備調度台及分機錄音及聽取功能

告警功能：

    錄音故障告警功能:

火警報警功能：具備火警數據接口，能接受火警數據，在調度臺上出現火警告警，調度員可以立即按下火警報警鍵，所以的電話立即振鈴，並出現語音火災報警。

調度單鍵直呼分機、分機拔“N”呼調度、調度台顯示分機號碼

調度臺上顯示所有分機、外線的忙閑狀態

調度台外線回撥號碼查詢：在使用過程中，調度交換機的任何分機電話外呼到外線被叫（固定電話或移動手機）時，由於某種情況被叫未接通來電呼叫，當被叫回復到調度台、詢問主叫分機時，本功能可以使調度人員通過調度台的顯示屏幕，快速獲知，並告訴被叫分機號碼，從而解決了“哪位先生找我？”的問題。

調度台設置、顯示年，月，日，時，分

調度台具備優先電話管理功能

調度台顯示呼入未接的電話隊列： 呼入未接外線電話隊列，實時的顯示在調度台界面上，操作員可以挑選，並優先接聽重要的呼入電話。

調度台的組電話功能：組內電話可以是分機，也可以使外線或手機號碼(需要可以設置多組，調度台使用組的情況是很多的）

調度台預占中繼功能：系統應允許調度台預占中繼，在聽到撥號音后，可以將該中繼轉接給分機。

可以選擇中繼多局向靈活出局

可以對終端擴音對講：使用數字話機或專業的擴音對講話機

調度按應答鍵自由代接

調度台具備鍵盤操作密碼設置

JP-10BTS系統可設多個分調台，一機多調度台

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