產品描述
TDMx-2000型E系列:
最大分機數:64;
最大外線數:16;
會議端口數:80;
最大會議組數:16;
錄音端口數:16;
電腦話務員通道數:15;
內置音樂源個數:1;
包含B系列所有功能
錄音功能
TDMx-2000 型E型機,內置16路數字錄音功能,只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網的任何一台PC即可。系統自動接入到交換機進行錄音。
錄音系統使用錄音用PC或服務器的硬盤保存錄音數據,錄音時間更長, 100G硬盤可以錄音4000個小時;可以查詢通話時間、通話時長、來電/去電、有無通話、外線電話號碼、內線電話號碼。在電話被轉移時,還可以顯示電話轉移方和被轉移方的電話號碼。
語音導航(IVR)功能:
TDMX-2000 E型機的電腦話務員具備語音導航功能,通過語音導航,可把電話轉接到制定的分機,語音引導可以是單級導航,也可以是多級導航。最大的級數可以達到16級。總語音提示時長為120秒。通過語音引導,可以引導客戶進行電話轉移,也可以進行信息查詢。
語音導航採用多級菜單的結構,最大可以設定16級,每級菜單可以設定10個選項分別對應10個轉移電話或信息查詢項目,在一層菜單中,可以同時存在信息查詢項目和電話轉接項目。
會員信息
西安飛易電子科技有限公司 |
國家/地區︰ | 陕西省西安市 |
經營性質︰ | 服務或其他 |
聯繫電話︰ | 13299011229 |
聯繫人︰ | 王少華 (主管) |
最後上線︰ | 2025/02/07 |