鐵路客運服務售檢票實訓系統是高職院校關於城市軌道運營管理及機電專業檢修,而設立的鐵路客運專線(高鐵)教學及城市軌道交通地鐵自動售檢票系統教學仿真實訓的校內實訓室建設(問訊、檢票,行李安檢、旅客安檢、車站旅客導引服務、售票等崗位培訓工作,高鐵運營票務系統實訓包含高速鐵路客票系統、旅客信息系統和高鐵安檢系統)。鐵路客運服務售檢票系統仿真訓練、模擬實訓、仿真實訓、教學實訓、仿真教學、實際操作培訓、實作培訓、仿真培訓可高度仿真模擬真實的高鐵客運售票、退票、改簽作業實訓、客運檢票作業以及攜帶品相關實作等演練,實現對旅客從客運票務管理、實名制進站人証票合一查驗、安檢管理、進出站驗票(刷証、刷臉和刷手機二維碼等三種方式進行電子客票自助檢票)等日常票務運營管理; 高鐵運營票務實訓系統囊括車站人工窗口售/補票設備、全功能自動售/取票機、鐵路電子客票門式自動檢票機(進站和出站)、鐵路票務APP系統軟件、鐵路半自助檢票機(人工、自助兩用通道)、票務管理終端(預裝鐵路客票系統仿真實訓軟件)、鐵路自助實名制核驗閘機、鐵路旅客服務系統(集成綜合顯示、廣播、監控、求助、時鐘、查詢)、列車員移動式查驗補票機及應急驗檢票手持終端等電子客票系統終端設備構成。