鄭州市正向電子科技有限公司是一家專業從事衛生系統信息化建設及相關數字化平台系統開發、規劃、建設和科研的單位。公司產品包括醫院信息管理系統(HIS)、醫院預約挂號系統，醫患關係平台（CRM）、檢驗信息管理系(LIS)、排隊叫號系統等醫療行業相關專業軟件。正向科技還與國內外知名軟、硬件廠商保持長期緊密合作關係，為中國衛生系統用戶提供了高效、專業的系統服務。
實行實名預約挂號，便於高效率地利用醫療服務資源。目前，實名預約挂號方式主要有電話預約和網上預約兩種。這表明，患者在家裡一個電話，或鼠標輕點，就能夠完成看病挂號，從而實現隨到隨診，按時赴診，避免長時間的不確定排隊候診。
挂號系統功能介紹：
1、 網上預約挂號、投訴功能：
利用網絡技術，開發醫院網站挂號平台，系統穩定性好，安全性強，易維護，菜單導航，方便患者操作。專家情況介紹詳細全面，有利於患者正確選擇；通過選擇專家，確定日期；患者實名，身份証號碼，聯繫方式的錄入；
挂號交費方式：1、手機交費；2、網銀交費；3、挂號后提前去醫院交費
投訴平台，可以對患者對醫院服務，醫生，醫院管理進行投訴，建議。處理結果及時反饋給患者或者公佈在網上。
2、 電話預約挂號、投訴功能：
解決不便上網預約挂號的難題，滿足衛生部下發的多渠道實現預約挂號，解決挂號難問題。通過客服電話咨詢選擇專家，確定專家坐診時間，進行實名挂號。
挂號交費方式：1、手機交費；2、挂號后提前去醫院交費
投訴平台，可以對患者對醫院服務，醫生，醫院管理進行投訴，建議。處理結果及時反饋給患者或者公佈在網上。
3、 醫患關係管理平台
處理患者投訴，建議，為醫院行政管理人員對醫院管理方面提供依據。通過短信平台，對患者進行關懷問候，提醒，提高醫院服務質量，留住患者。為醫院增收效益。
4、 排隊叫號管理平台
整合預約挂號數據和門診挂號數據情況，完成挂號后既進入隊列，實現早挂號早排隊。保持醫院就診持序，提升醫院形象。