在零售、服務競爭日益激烈的今天，許多商家/企業為了更好地吸引客戶，提高客戶的忠誠度，紛紛推出了會員制服務模式。這樣，如何對商家/企業的會員進行科學的信息化管理，保障會員制的順利推行，提高工作效率，便成了一個重要課題。

深圳方盟科技有限公司作為專業的一卡通方案提供商，借助于自身在一卡通領域的豐富經驗，為連鎖商家和品牌企業研發了擁有自主知識產權的“一卡通會員管理系統”，是一套集會員檔案管理、會員卡管理、會員消費管理、會員積分管理、會員折扣管理、會員活動管理、商家信息管理、總部基礎數據管理、手持POS管理、報表管理、商家收銀管理、商家結算管理及會員消費相關的庫存管理于一體的綜合性會員管理及服務平台，使商家/企業可以靈活制定會員政策，獲得更加完善的客戶資料信息。同時也使加入會員制的客戶能方便地得到多種優惠的服務，從而提高客戶的忠誠度，增強對客戶的吸引力。

一卡通會員管理系統有着強大的會員管理操作平台、精確的數據分析，幫助商家/企業以會員制模式開發、服務和營銷會員，同時也能更好的管理會員和留住客戶，增加企業收入。

一卡通會員管理系統廣氾應用於分銷/零售行業、連鎖加盟領域、賓館餐飲行業、娛樂行業、服裝行業、旅遊行業、公共交通領域、物流配送領域、房地產物業等企業。

 

方盟一卡通會員管理系統特色：

1、    系統可以單商家使用，也可多商家連鎖使用，並支持商家二級店，支持大區、省份、城市的多級管理，滿足商家/企業連鎖、分銷模式和在全國建立統一的一卡通會員服務聯盟的需求；總部管理分店、加盟店的管理員，分店、加盟店的管理員只能管理本店的操作員；

2、    系統支持目前市面上的所有類型的會員卡形式，根據商家/企業的要求提供IC卡（智能卡）、非接觸式射頻卡、條碼卡、磁條卡（PVC卡）等多種儲值型會員卡的讀卡和寫卡操作；

3、    系統支持目前市面上幾乎所有的會員卡功能，如積分卡、折扣卡、套餐卡、儲值卡、計次卡、返利卡、療程卡、時限卡（如年卡、月卡等）、體驗卡等，系統功能都可以由商家/企業自行配置和組合使用，並支持會員卡類型的擴展，同一會員卡可同時支持多種應用；

4、    總部制卡，對商家發卡；商家對會員卡進行售卡管理、挂失管理、黑名單管理、換卡管理、退卡管理、補卡管理等；

5、    手持POS設備由總部下發給商戶，每個手機POS需要設置唯一編碼、使用商戶號，保証該POS上傳的數據屬於POS使用商戶；手持POS支持刷操作卡開機，按員工號統計業勣；

6、    系統提供多種會員卡儲值渠道，會員持卡人可以通過商家門店、銀行轉賬、銀行卡充值、支付寶等為會員卡儲值，滿足顧客的需要；

7、    系統為會員設置兩個賬戶，基本賬戶和贈送賬戶，這兩個賬戶的金額均可消費；基本賬戶為會員自己充值的金額，贈送賬戶為商家贈送給會員的金額（如活動、積分返還、會員返利等）；贈送賬戶可以設置會員消費的限額（如每月最多20元、每次最多5元或根據消費金額的不同設置不同的額度等）；退卡時，只退回基本賬戶的金額，贈送賬戶的金額不退還給會員；

8、    系統提供靈活折扣設置功能，商家可按照不同會員級別和條件設置折扣率，會員刷卡后系統自動按折扣率為會員打折；

9、    系統資金由總部進行統一管理，總部按月對加盟店、分店及二級店進行結算；

10、會員刷卡消費時需要輸入密碼，保護會員信息及資金安全；卡內金額不足時，可用現金或其它方式補足；會員交易完成后打印交易憑証，憑証顯示會員卡餘額及累計積分；會員消費數據即時結算，系統可按年/月/日等條件顯示會員消費積分報表；

11、系統可按會員、商家、日期等條件查詢會員儲值、消費、積分等信息，報表分為明細報表、匯總報表、統計報表三類；總部可以查詢所有會員及所有商家的數據，商家只能查詢本店相關的數據；

12、系統提供短信平台接口服務，企業可以將交易信息、折扣信息、生日祝福信息等發送給開通了短信服務的會員；也可由會員發起短信查詢積分、餘額；也可通過短信驗証碼的方式進行消費確認；

13、系統支持集中部署的BS架構（總部部署，商家通過瀏覽器使用），也可採用分布部署的CS架構（總部部署WebService和Socket，商家安裝一卡通收銀系統），若需商家安裝的軟件均支持自動升級。POS機或操作終端與總部的數據傳輸均採用銀行數據傳輸加密機制。

 

l         我們的經營理念：與時俱進　　質量第一

l         我們的工作作風：責任　　務實　　高效

l         我們的基本原則：誠信　　雙贏