華遠連鎖酒店管理系統

功能介紹

  一、中央預訂系統

a、客人可登錄集團門戶網站，了解集團及其各地分店的信息，預訂客戶單可自動下傳到各分店酒店管理系統中;

b、客人通過網上預訂系統，可查看各分店的各房型、房價及是否有可賣房，讓客人及時了解要入住城市的分店房間資源信息;

c、可實時查看各分店房態及未來房態，以便更好地調控酒店房間資源，更好地讓酒店客房利用最大化.。

d、遠程話務台，接線人員根據客人需求情況直接進入分店系統中，做預訂登記。

e、可通過E_mail進行預訂。

f、可通過傳真預訂。

g、可通過手機短信進行預訂。

 

二、會員積分系統

 

a、可在酒店門戶網站上申請會員;

b、可對會員卡進行放發，沖值，挂失等處理;

c、可實時查詢會員積分數;

d、可實行積分返點及其它優惠活動;

 

三、財務遠程查詢系統

 

a、集團財務人員，可實時查看各分店每日營業收入，住房數、入住率以及各房型開房情況;

b、可遠程打印各分店日營業報表，每月營業收入匯總、離店客人退房報表以及各班次收銀報表.

c、可對各分店營業數據進行存檔.

d、移動辦公。只要能上網，您就可以在世界上任何一個地方登錄您的辰星連鎖酒店管理系統，進行遠程實時監控。

e、集團系統管理員可遠程對各分店數據進行維護。

 

四、辦公自動化系統（OA）

 

a、計劃任務

b、網絡通訊

c、公共信息

d、辦公流程

e、資源管理

f、系統管理

 

五、倉庫配送系統MRP

 

嚴格的總倉和分倉庫的管理，通過數據中心提供的數據，可以進行集中配送，降低採購成本。

 

六、觸摸屏自助開房系統

 

會員不用到酒店前台辦理入住手續，憑借會員卡可以在會員自助開房系統中自己選擇自己喜歡的房間入住，餘額達到酒店規定的金額就可以自動扣費，極大的方便了會員靈活自由入住，和保護了會員隱私和權益，也減輕了酒店工作人員工作量，易用性和安全性極高。

短信平台

 

七、短信平台主要功能包括： 網絡預訂自動回復確認

會員生日短信祝福

發送酒店優惠促銷信息

會員互動等功能。