酒店系統五星級版

酒店系統五星級版
型號:-
品牌:華遠軟件
原產地:中國
類別:電腦、影音數碼 / 軟件
標籤︰酒店軟件 , 酒店系統 , 賓館軟件
單價: ¥5000 / 站點
最少訂量:1 站點
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產品描述

華遠五星級酒店系統
(雲南最專業、最優惠、服務最好的酒店管理系統)
一、接待預定管理系統
1、預定管理:預定登記、預定客人信息錄入、預定時間、入住時間、預定房間、承諾保留時間、預定金支付、預定修改、取消預定、預定查詢。
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、散客登記:按余房登記、引導登記、按房態快速登記、按客房類型登記、客人基本信息和入住信息錄入(包括鐘點房登記信息)、客人保密、客人晨喚、客人留言、換房、登記信息修改、續住、與IC卡門鎖系統挂接登記直接發卡。
3
、團體管理:建立團體信息、團體維護、團體登記、建立團體總帳單、團體分房、團體占房。
4
、客人查詢:按條件查詢在住客人和曆史客人信息,問訊系統按今日入住、已退房、在住客人、今日將退房、外國客人、貴賓客人等查詢客人登記信息、付款審核信息、帳頁信息及其他信息。客人帳頁瀏覽。
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、房態管理:查詢房態、圖形顯示客房狀態、余房預測。
6
、協議客戶管理:增加修改協議客戶信息,往來帳目明細統計,往來交易摘要。
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、接待報告管理:預定報告、今日入住、已退房、在住客人、今日將退房、貴賓客人等報告、按客房、姓名查詢客人報告、客房占用、余房預測報告,接待員交班報告等(可根據酒店實際增加或修改報告種類)。
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、接待員登錄設置:接待員姓名、班次、密碼修改。
二、收銀夜審管理系統
1、交易管理(把客人的每一次消費或付款稱之為一筆交易):增加交易、預收押金、沖帳、帳頁結轉。
2
、結帳:正常結帳、讀IC卡結帳、餘額結帳、帳頁匯總、打印客人帳單、團體話費個人結算。
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、交易查詢:今日交易日誌,可按交易類型、交易名稱、經手人、沖帳交易等查詢並打印交易明細;曆史交易查詢,可按起始日期、結束日期、房間號、交易名稱、經手人來查詢並打印在住客人帳頁和曆史客人帳頁發生的交易明細。帳頁統計、打印帳頁匯總。
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、客人查詢:按條件查詢在住客人和曆史客人信息,按今日入住、已退房、在住客人、今日將退房、外國客人、貴賓客人等查詢客人登記信息、付款審核信息、帳頁信息及其他信息。客人帳頁瀏覽。
5
、應收帳管理:客戶信息的增加和修改,客戶帳目小計、交易概要、清單。
6
、房態查詢:查詢房態、圖形顯示客房狀態、余房預測。
7
、報告管理:日收銀報告、早間經營報告、今日退房報告、各科目餘額報告、今日交易報告、沖紅帳報告、交班報告等。
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、經手人管理:誰接待?誰修改?誰審核?誰結帳?都有明確記載。
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、夜審管理:帳頁預審核、審核業務規則,如客人的消費帳戶餘額不為零,客人不能結帳離開;只能預定大於審核日期的房間;到達審核日期的預定必須入住或取消;通過今日夜審,才能結束今日的交易操作等,審核報告打印。
三、房務中心管理系統
1、房態管理:查看當日的房間狀態,修改當前的房間狀態(如將有故障的房間改成維修房),以便合地調整客房的出租狀況。
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、清掃管理:將打掃過的客房設置為乾淨房,或手動設置客房為臟房狀態。
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、空房確認:將客人離店后打掃乾淨的房間設定為空房,以便提高客房出租率(客人離店后該客房自動設置為臟房,打掃后設置為空房)。
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、房吧管理:房吧帳單錄入、銷售統計、品種統計等,費用可用現金、支票、信用卡、轉帳、挂帳等十幾種付費方式,選擇一種或多種方式進行結帳。
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、洗衣項目:定義濕洗、乾洗、熨燙等項目、定義洗衣種類、單價
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、洗衣帳單:輸入客人的所洗衣服數量、單價、種類;進行挂帳、現結等結算方式
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、耗品管理:定義全部客房所需日耗品種類、單價等、耗品領取:進行每個班組的當日所領消耗品的領取人、數量;耗品統計:進行當日所有班組領取日耗品的統計。
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、清潔員工管理:定義每個員工的工作號碼
四、電話自動計費系統
1、程控電話費自動登錄到客人帳頁
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、費率設置、部門分機設置
3
、房費自動登錄到客人帳頁。
4
、話費查詢、話費統計、報表打印
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、按照電信系統自動按全價、半價、30%等優惠計費。
五、客戶關係管理系統
1、客戶列表:記錄客戶的基本信息,包括客戶姓名、性別、民族、愛好、禁忌及身份証等,建立客戶檔案,並可完成對其發卡操作;
2
、客戶分類:根據客戶所屬類別對客戶進行分類,並可組合查詢客戶信息;通過增加、修改或刪除等操作對客戶的類型信息進行維護;
3
、客戶投訴:通過增加、修改或刪除等操作對客戶的投訴信息;
4
、客戶消費統計:通過定義查詢日期段,查詢指定日期段內客戶儲值消費、打折消費及積分消費的信息;
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、客戶消費分析:通過定義查詢日期段,按客戶名稱、客戶類型等分析客戶消費詳細信息;
六、大堂查詢管理系統
1、酒店整體瀏覽:監控前台業務,客房帳、應收帳、定金帳、科目餘額、入住率、各收銀點統計消費明細、統計報告每日客房利用情況
2
、團體管理:建立團體信息、團體維護、團體登記、建立團體總帳單、團體分房、團體占房。
3
、客人查詢:按條件查詢在住客人和曆史客人信息,問訊系統按今日入住、已退房、在住客人、今日將退房、外國客人、貴賓客人等查詢客人登記信息、付款審核信息、帳頁信息及其他信息。客人帳頁瀏覽。
4
、房態管理:查詢房態、圖形顯示客房狀態、余房預測、換房。
5
、協議客戶管理:增加修改協議客戶信息,往來帳目明細統計,往來交易摘要。
七、餐飲收銀管理系統(中西餐,咖啡廳,酒吧等)
1.登記管理:客人登記、修改登記、刪除帳頁、合台、換台、帳頁轉入明日。
2.
消費管理:增加消費、消費單錄入、消費沖帳,助記符錄菜品、編號錄菜品、附加菜品錄入、菜品贈送。
3.
訂餐管理:訂餐信息登記,包括訂餐時間、就餐時間、訂餐桌數、人數、訂餐詳情、取消訂餐、訂餐查詢。
4.
主窗體:當前桌台、包房占用情況、顯示客人消費狀態。
5.
結算管理:分類打折、全面打折、客人結帳、開金額、打印帳單、打印查詢單、結帳方式管理,如現金付款、支票付款、信用卡付款、免費、挂帳等自動統計。
6.
日統計管理:今日收銀概覽、關閉今日操作、按類別統計、按菜品統計、按帳單統計、按包房統計、日銷售項目排行榜,銷售日報表打印,今日收款總體統計並打印。
7.
二級庫存管理(主要管理酒水飲料的日常庫存):入庫、入庫查詢、入庫統計,退貨、退貨查詢、退貨統計,庫存動態,出庫查詢、出庫統計,庫存盤點、盤點查詢、盤點統計,庫存單據查找,與一級庫挂接、數據實時接收。
8.
菜譜管理:菜品類別維護、特色菜維護、附加菜自動維護、菜品明細維護、酒水飲料維護,價格維護、套餐維護、菜譜打印、商品單位維護。各消費類別和消費項目可任意增加、修改與刪除,按照自己業務情況任意設置。
八、娛樂收銀管理系統(桑拿洗浴,KTV,采山等)
1.客人登記、按手牌登記。
2.
增加、取消消費項目。
3.
結帳處理,可挂到前台與客房統一結帳、打印客人消費帳單。
4.
銷售情況日報表、月報表打印。
5.
按月、日對銷售收入和銷售數量進行查詢、統計、圖表分析.
6.
折扣、免單的控制,誰允許。
7.
按照客人的消費項目自動統計總消費金額,並可打折。
8.
計時服務可按時間計費。
9.
消費項目維護。
10.
技師管理、技師勣效統計。
九、商場銷售管理系統
1、商品銷售單:銷售錄入、客戶屬性、銷售產品、銷售員、挂帳/現結付款方式確認、銷售金額、打印銷售憑証;
2、退貨錄入:客戶屬性、退貨產品、銷售員、退款方式、退貨金額、退貨原因、退貨;
3、銷售查詢:按銷售單、消費客戶信息、消費商品、銷售員查詢消費記錄及合計數量、金額;
4、單據查詢:所有銷售單、退貨單的查詢,再現發生明細;
5、單據沖賬:在以上單據對應的下一步操作程序未發生前,對因操作錯誤而 錄入的記錄進行沖賬處理,並且保留原始記錄以分清責任;
6、今日統計:銷售商品、銷售金額、消費賬單一覽、收款方式等進行統計,並打印日報表。
十、採購庫存管理系統
1、商品進貨、進貨查詢、商品退貨、退貨、直撥退貨、直撥退貨查詢、贈送進貨、贈送進貨查詢、直撥、退貨查詢;
2、銷售、配送銷售、配送、配送銷售查詢、銷售查詢;
3、庫存記賬、庫存調撥、調撥查詢、返庫、領用返庫、領用返庫查詢、商品領用、領用查詢、領用退貨;
4、盤點、盤點審核、本期月結、生成保管帳、庫存統計、結存查詢、入庫查詢、出庫查詢、本期庫存、庫存預警;
5、進貨分析、部門查詢、月結查詢、保管帳查詢、贈送查詢、贈送統計、贈送分析、配送銷售;
6、供應商、供應商記帳、應付款錄入、供應商應付款查詢、供應商付款、付款錄入、供應商、付款查詢、供應商餘額;
7、庫房計價配置、初期庫存、初始化數據庫、接收數據、人員維護。
 
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會員信息

昆明華遠軟件科技有限公司
國家/地區︰云南省昆明市
經營性質︰服務或其他
聯繫電話︰13658827907
聯繫人︰羅先富 (市場負責人)
最後上線︰2015/09/01