华远连锁酒店管理系统

功能介绍

  一、中央预订系统

a、客人可登录集团门户网站，了解集团及其各地分店的信息，预订客户单可自动下传到各分店酒店管理系统中;

b、客人通过网上预订系统，可查看各分店的各房型、房价及是否有可卖房，让客人及时了解要入住城市的分店房间资源信息;

c、可实时查看各分店房态及未来房态，以便更好地调控酒店房间资源，更好地让酒店客房利用最大化.。

d、远程话务台，接线人员根据客人需求情况直接进入分店系统中，做预订登记。

e、可通过E_mail进行预订。

f、可通过传真预订。

g、可通过手机短信进行预订。

 

二、会员积分系统

 

a、可在酒店门户网站上申请会员;

b、可对会员卡进行放发，冲值，挂失等处理;

c、可实时查询会员积分数;

d、可实行积分返点及其它优惠活动;

 

三、财务远程查询系统

 

a、集团财务人员，可实时查看各分店每日营业收入，住房数、入住率以及各房型开房情况;

b、可远程打印各分店日营业报表，每月营业收入汇总、离店客人退房报表以及各班次收银报表.

c、可对各分店营业数据进行存档.

d、移动办公。只要能上网，您就可以在世界上任何一个地方登录您的辰星连锁酒店管理系统，进行远程实时监控。

e、集团系统管理员可远程对各分店数据进行维护。

 

四、办公自动化系统（OA）

 

a、计划任务

b、网络通讯

c、公共信息

d、办公流程

e、资源管理

f、系统管理

 

五、仓库配送系统MRP

 

严格的总仓和分仓库的管理，通过数据中心提供的数据，可以进行集中配送，降低采购成本。

 

六、触摸屏自助开房系统

 

会员不用到酒店前台办理入住手续，凭借会员卡可以在会员自助开房系统中自己选择自己喜欢的房间入住，余额达到酒店规定的金额就可以自动扣费，极大的方便了会员灵活自由入住，和保护了会员隐私和权益，也减轻了酒店工作人员工作量，易用性和安全性极高。

短信平台

 

七、短信平台主要功能包括： 网络预订自动回复确认

会员生日短信祝福

发送酒店优惠促销信息

会员互动等功能。