电话业务管理系统
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| 型号： | - |
|---|---|
| 品牌： | 赢家管理系统 |
| 原产地： | - |
| 类别： | 电脑、影音数码 / 软件 |
| 标签︰ | 电话业务 , 业务管理 , 管理软件 |
| 单价： |
-
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| 最少订量： | - |
产品描述
《电话业务管理系统》集CRM（客户资料）/呼叫中心/电话管理/电话销售/综合通信（行业短信、彩信、邮件海报、传真等多功能）软件
功能说明：
1：稳定的多线路电话管理及电话处理平台，保证良好的语音质量和不间断服务；
2：来电弹出显示客户的历史通话记录，消费记录及相关文件；
3：客户资料显示，将客户的电话与身份及商务资料紧密绑定；
4：集成多路同步录音功能，方便电话销售及电话管理中业务往来及投诉查询；
5：灵活的来电转接设置，不受时间和地域限制；
6：将客户的电话与工作人员绑定，让最适合的人员提供专业服务；
7：客户来电同时可进行其它通讯协助（短信，邮件，传真，行业手机报订制发送，互联网搜索及企业网站推广）
8：支持手机、固话、短信、语音等多种接听方式，满足不同情景的需要。
9：来电隐藏，为了不影响用户的工作在来电时可以隐藏来电弹屏，当来电时来电弹屏不会自动弹出，在右下角显示来电号码。
10：拨号弹屏，在软件运行的情况下，直接使用电话拨号时软件会自动识别号码及相关的信息资料自动弹出显示，可以识别出呼叫方向。
11：通话同步管理，管理员可以在工作中实时监 听掌握销售及服务中每一路电话的通话并设定备份通话记录，可以避免飞单和公司的机密外泄。随意远程电话管理每一个内部员工工作状态、销售记录及业务流程，有效地进行电话销售、电话管理及内部管理，保证服务质量，提高销售业绩。
2：来电弹出显示客户的历史通话记录，消费记录及相关文件；
3：客户资料显示，将客户的电话与身份及商务资料紧密绑定；
4：集成多路同步录音功能，方便电话销售及电话管理中业务往来及投诉查询；
5：灵活的来电转接设置，不受时间和地域限制；
6：将客户的电话与工作人员绑定，让最适合的人员提供专业服务；
7：客户来电同时可进行其它通讯协助（短信，邮件，传真，行业手机报订制发送，互联网搜索及企业网站推广）
8：支持手机、固话、短信、语音等多种接听方式，满足不同情景的需要。
9：来电隐藏，为了不影响用户的工作在来电时可以隐藏来电弹屏，当来电时来电弹屏不会自动弹出，在右下角显示来电号码。
10：拨号弹屏，在软件运行的情况下，直接使用电话拨号时软件会自动识别号码及相关的信息资料自动弹出显示，可以识别出呼叫方向。
11：通话同步管理，管理员可以在工作中实时监 听掌握销售及服务中每一路电话的通话并设定备份通话记录，可以避免飞单和公司的机密外泄。随意远程电话管理每一个内部员工工作状态、销售记录及业务流程，有效地进行电话销售、电话管理及内部管理，保证服务质量，提高销售业绩。
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会员信息
| 北京力鑫联润科技发展有限公司 | |
|---|---|
| 国家/地区︰ | 北京市北京市区 |
| 经营性质︰ | 服务或其他 |
| 联系电话︰ | 010-59625873 |
| 联系人︰ | 朱经理 (经理) |
| 最后上线︰ | 2011/11/23 |
