多媒體服務點評器除了具備老式評價設備的全部功能外，還具備多媒體信息發布、辦事互動、信息查詢等功能。另外，我們將能根據客戶的特殊要求進行開發定製，為客戶提供完美解決方案。

該設備系統基於時下流行的 Android 系統搭建。理論上可以實現 Android 平臺上能實現的所有功能。具體轉換到實際的使用場景中可以實現的功能將更豐富。根據客戶使用環境的差異，當前多媒體評價設備具備聯網或不聯網使用的方式。

目前，根據使用環境差異我公司提供的多媒體評價設備具備以下常用功能：1．工作人員信息展示 2．評價按鈕自定義 3．評價內容自定義 4．辦事人員不評價自動超時 5．不滿意評價自動預警 6．多媒體信息發布 7．錄音 8．自定義語音播報 9．【暫停服務】提示 10．辦事人員信息顯示 11．語音報價器功能 12．投票與調查問卷功能 13．工作站屏幕投射功能 14．其他定製功能